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Problemas De usuario

Resultados 1 al 5 de 5
  1. #1
    Avatar de Ferbudokai NIVEL 1: Principiante
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    07 ene, 19
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    Problemas De usuario

    Hola una vez que pongo la dirrecion de email y la contraseña para ingresar a mi movistar me auto dirige a una pagina de telefonica (https://online.telefonica.com.ar/aut...eneralError.do) y me notifica un error del sistema. alguien sabe como solucionarlo desde el traspado de telefonica a movistar no pude ingresar en mi usuario por mas que me dejara registrarme

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @Ferbudokai

    menciono a @casaresj que normalmente ingresa y podrá ayudarte con este inconveniente

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  3. #3
    Avatar de casaresj NIVEL 61: Miss 4G
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    Hola
    Acabo de probar desde el celular y pude ingresar a la web.
    Pero si, la página no es muy estable. Lo que suelo probar cuando falla del modo que indicas es borrar cookies y datos de navegación antes de volver a intentar entrar. Eso suele funcionar.
    Suerte
    Cita Iniciado por Ferbudokai Ver mensaje
    Hola una vez que pongo la dirrecion de email y la contraseña para ingresar a mi movistar me auto dirige a una pagina de telefonica (https://online.telefonica.com.ar/aut...eneralError.do) y me notifica un error del sistema. alguien sabe como solucionarlo desde el traspado de telefonica a movistar no pude ingresar en mi usuario por mas que me dejara registrarme
    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    @Ferbudokai

    menciono a @casaresj que normalmente ingresa y podrá ayudarte con este inconveniente
    Enviado desde mi Moto G (5S) Plus mediante Tapatalk
    Gestiona tu línea desde Mi Movistar ingresando acá

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  4. #4
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @Ferbudokai

    Estás intentando ingresar desde la antigua interfaz?
    La nueva es la siguiente: https://www.movistar.com.ar/mi-movistar

    Comentanos si podés ingresar usando otro navegador, o borrando los datos del que usas actualmente, como menciona @casaresj.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  5. #5
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @Ferbudokai diria que es un problema muy comun con la pagina,me suele pasar pero al dia siguiente puedo ingresar...por lo que entendi hace tiempo que no podes entonces tendrias que informar a la empresa por sus redes sociales para que te lo solucionen,a lo mejor con un reseteo de la cuenta...https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...l-cliente.html

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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