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772

Resultados 1 al 8 de 8
  1. #1
    Avatar de Carlosbeatrice NIVEL 1: Principiante
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    772

    Hoy es día 5 del mes, soy nuevo en la comunidad y no sé adónde reclamar éste mensaje recibido del 772.. Alguien puede ayudarme? Gracias
    Usaste todos tus MB. A partir de mañana navegaras c/Internet x DiaPLUS a $12 c/50MB. Responde NO y navega a vel. min. o ENVIA 300MB al 2345 y obtene 300MB x$30

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @Carlosbeatrice el mensaje te lo envía Movistar sistema ya que finalizaste los MB de tu plan

    Cual es tu duda? no usaste lo que se menciona? no queres que renueven? comentamos y te orientamos en pasos a seguir.

    Si debes reclamar podes hacerlo en canales de atención

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCfusQAvD_BwE

    *** Recomiendo redes sociales

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  3. #3
    Avatar de casaresj NIVEL 61: Miss 4G
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    Cita Iniciado por Carlosbeatrice Ver mensaje
    Hoy es día 5 del mes, soy nuevo en la comunidad y no sé adónde reclamar éste mensaje recibido del 772.. Alguien puede ayudarme? Gracias
    Usaste todos tus MB. A partir de mañana navegaras c/Internet x DiaPLUS a $12 c/50MB. Responde NO y navega a vel. min. o ENVIA 300MB al 2345 y obtene 300MB x$30
    Hola
    La altura del mes no necesariamente coincide con el periodo de tu abono
    Descarga la app Mí Movistar, ahí podrás consultar tu periodo y sabrás que día te vuelven a asignar el bono de datos
    Suerte

    Enviado desde mi Moto G (5S) Plus mediante Tapatalk
    Gestiona tu línea desde Mi Movistar ingresando acá

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  4. #4
    Avatar de Carlosbeatrice NIVEL 1: Principiante
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    Gracias

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por Carlosbeatrice Ver mensaje
    Gracias
    Carlos, sos nuevo como dijiste en la Comunidad. El foro es nuestro espacio como usuarios por ende no te prives de consultar y participar a gusto! Sos bienvenido!

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  6. #6
    Avatar de Cian NIVEL 65: Inspector Gadget
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    Hola @Carlosbeatrice

    Ese es un mensaje que llega al agotar los datos de tu plan por ejemplo o de algún pack que hayas adquirido.
    Si no deseas que se renueve automáticamente enviá NO como de indica en el mensaje.
    Recordá que podes consultar los detalles de tu consumo desde Mí Movistar.

    Comentanos cualquier duda.

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  7. #7
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 61: Miss 4G
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    @Carlosbeatrice el mensaje mismo te esta diciendo que tenes que enviar NO al 772 si no queres renovar 50 MB...es un mensaje automatico que te llega y te la opcion de activarlo o no..https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...comunidad.html
    para contactar a la empresa tenes sus canales de atencion,redes sociales...

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  8. #8
    Avatar de amisss NIVEL 48: Buho Sabio
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    Hola como te dijeron los chicos acabaste tus megas que te dan por mes, tene en cuenta que hay algunas cosas que consumen muchos datos por ejemplo ver vídeos.
    Siempre que estés en un lugar que tenga wifi desconecta los datos asi te aseguras de estar conectado a wifi.

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