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Necesito activar un paquete de roaming All inclusive %50 en USA pero no puedo

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  1. #1
    Avatar de adriandg NIVEL 1: Principiante
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    Necesito activar un paquete de roaming All inclusive %50 en USA pero no puedo

    Tengo teléfono con factura mensual. Trato de enviar el mensaje para activarlo y no me deja, me dice saldo insuficiente para acceder a esta promoción pero no es verdad porque el saldo me dura todo el mes. No puedo llamar al teléfono porque es en Argentina y no tengo roaming. Les dejé mí teléfono para que me llamarán y nunca lo hicieron. Que se supone que debo hacer? Por qué no me puedo contactar con ellos? necesito el roaming por favor.

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @adriandg estas en USA? podes comunicarte con canales de redes sociales

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

    y

    - Número de asistencia donde podrás comunicarte las 24 hs: + 54 11 5321 4212
    (llamada internacional sin cargo por cobro revertido
    desde un teléfono fijo del exterior).

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  3. #3
    Avatar de adriandg NIVEL 1: Principiante
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    Estoy llamando desde un teléfono fijo en Estados Unidos y no me deja llamar a ese número. Por qué es tan difícil contactarse? Por Dios. No tengo Facebook.

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por adriandg Ver mensaje
    Estoy llamando desde un teléfono fijo en Estados Unidos y no me deja llamar a ese número. Por qué es tan difícil contactarse? Por Dios. No tengo Facebook.
    deberías poder ya que es una llamada por cobrar, pedila por operadora - Yo lo use hace tiempo y funciona .
    No tenes otra forma o redes.
    En foro como usuarios no podemos realizar gestiones.

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  5. #5
    Avatar de adriandg NIVEL 1: Principiante
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    No hay e-mail para contactar?

    - - - Updated - - -

    Probé varios teléfonos incluído un fijo pero no me dejan hacer llamadas internacionales incluso cuando son supuestamente cobro revertido.

    - - - Updated - - -

    Cómo esperan que uno active roaming internacional si para hacerlo necesitas tener antes roaming internacional? No tiene lógica.

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  6. #6
    Avatar de Mica 15 NIVEL 53: La Brujita
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    Cita Iniciado por adriandg Ver mensaje
    No hay e-mail para contactar?

    - - - Updated - - -

    Probé varios teléfonos incluído un fijo pero no me dejan hacer llamadas internacionales incluso cuando son supuestamente cobro revertido.
    Buenas tardes, @adriandg, podrias crearte una cuenta de facebook? Y asi poder hablar por redes sociales si no podes contactar por llamadas, aqui solo somos clientes como vos ..

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  7. #7
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por adriandg Ver mensaje
    No hay e-mail para contactar?

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    Probé varios teléfonos incluído un fijo pero no me dejan hacer llamadas internacionales incluso cuando son supuestamente cobro revertido.

    - - - Updated - - -

    Cómo esperan que uno active roaming internacional si para hacerlo necesitas tener antes roaming internacional? No tiene lógica.
    no hay.
    Busca un fijo creo es 000 alla y pedi collect call , pasas numero y comunican

    Sino consulta con alguien como llamar Collect de donde estas.

    De mi casa en LA marcaba y 0 problema.

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  8. #8
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    Tuve que pedir a alguien de la Argentina que llamará y le dijeron que no pueden hacer nada. Muy lindo el servicio.

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  9. #9
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    Cita Iniciado por adriandg Ver mensaje
    Tuve que pedir a alguien de la Argentina que llamará y le dijeron que no pueden hacer nada. Muy lindo el servicio.
    en foro somos usuarios todxs, es un espacio donde tratamos de ayudarnos.

    No entiendo porque no podes comunicarte desde un fijo, llamas a operadora de USA y pedis la llamada collect con ese numero.
    La otra opción es redes . No hay mas.

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  10. #10
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    @adriandg la información dejada es la misma que figura en la web

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...a-roaming.html

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