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Ayuda: Internet por dia plus!!!

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  1. #1
    Avatar de Mancillagustina NIVEL 1: Principiante
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    Ayuda: Internet por dia plus!!!

    Hola, necesito ayuda ya que no puedo usar internet por dia plus, cuando quiero pedir por mensaje los 50mb me dice que ya tengo un paquete de internet activo, pero cuando quiero usar distintas paginas estas no cargan, como si no tuviera. Además cuando quiero consultar en la aplicacion mi cantidad de mb disponibles me dice que tengo 0, alguien que sepa por qué podria ser?

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  2. #2
    Avatar de casaresj NIVEL 61: Miss 4G
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    Cita Iniciado por Mancillagustina Ver mensaje
    Hola, necesito ayuda ya que no puedo usar internet por dia plus, cuando quiero pedir por mensaje los 50mb me dice que ya tengo un paquete de internet activo, pero cuando quiero usar distintas paginas estas no cargan, como si no tuviera. Además cuando quiero consultar en la aplicacion mi cantidad de mb disponibles me dice que tengo 0, alguien que sepa por qué podria ser?
    Hola.
    Cuando ocurren estas cosas por lo general es porque alcanzaste el límite mensual de contrataciones de internet x día con crédito promocional. No sé si es tu caso.
    Pero si usas el multiplicate para luego comprar bloques de 50mb tienes un tope ( si mal no recuerdo 140 bloques). Puedes consultar en la App Mí Movistar que clase de saldo posees (si es de recarga o de promoción) y también puedes consultar cuántos bloques de internet llevas consumidos en el mes.
    Si este es tu caso, puedes recargar la línea y no multiplicar, para usar el saldo de recarga en comprar los bloques. O tendrás que esperar al próximo mes para que se resetee el contador.

    Suerte

    Enviado desde mi Moto G (5S) Plus mediante Tapatalk
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  3. #3
    Avatar de Benny NIVEL 59: El Chueco Fangio
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    Evidentemente, parecería ser que tenés paquete de Internet, pero, casi seguramente, debés tener desactivado los datos móviles, como hay varias marcas, no te puedo dar mayor precisión, pero, buscá en "Configuración", debe estar como "Movil y Datos" o cosa por el estilo

    BienvenidX al Foro, un abrazo fraternal.

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  4. #4
    Avatar de Cian NIVEL 64: Megapixelad@
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    Hola @Mancillagustina

    Como te mencionaron, quizá llegaste al límite mensual de mb que podés comprar.
    Estás usando saldo de recargas o de promoción (multiplicate por ej)?

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  5. #5
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 61: Miss 4G
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    @Mancillagustina Fijate de tener configurado los datos/apn,podes hacerlo de manera automatica enviando DATA al 42554 o marcando *611#SEND opcion Servicios >navegacion
    o si te pide de maner manual
    Nombre: Movistar Emocion
    APN: internet.gprs.unifon.com.ar
    Proxy: -no definido-
    Puerto:-no definido-
    Nombre usuario: internet
    Contraseña: movistar
    Servidor: -no definido-
    MMSC: -no definido-
    Proxy MMS: -no definido-
    Puerto MMS: -no definido-
    MCC: 722
    MNC: 07
    Tipo de autenticación: Ninguno
    Tipo APN: default
    Portadora: Sin especificar
    -----------------------------------------------------------
    Nombre: Movistar WAP
    APN: internet.gprs.unifon.com.ar
    Proxy: -no definido-
    Puerto:-no definido-
    Nombre usuario: wap
    Contraseña: wap
    Servidor: -no definido-
    MMSC: -no definido-
    Proxy MMS: -no definido-
    Puerto MMS: -no definido-
    MCC: 722
    MNC: 07
    Tipo de autenticación: PAP
    Tipo APN: default,supl,dun
    Protocolo APN: IPv4/Ipv6
    Protocolo APN en inttinerancia:IPv4/Ipv6
    Portador: sin especificar
    Tipo de OMV: none

    tambien puede ser que estes queriendo comprar internet por dia con el saldo promocion como es el multiplicate y eso tiene un limite que son 140 bloques de 50 mb por mes,despues para seguir navegando tenes que usar del saldo de recargas/abono si no tenes que esperar al primer dia del mes proximo para volver a utilizar internet x dia con saldo promocional..https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...n-prepago.html

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  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @Mancillagustina lograste solucionar ? probaste con recarga, si alcanzaste limite mensual no podras navegar sin hacerla

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  7. #7
    Avatar de Joselito660 NIVEL 1: Principiante
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    Son unos genios. Muchas gracias

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  8. #8
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por Joselito660 Ver mensaje
    Son unos genios. Muchas gracias
    Hola! cual es tu problema? el mismo de la usuaria?

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