Completá la encuesta

Necesito soporte técnico

Resultados 1 al 5 de 5
  1. #1
    Avatar de Ponce Alejandra NIVEL 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    17 dic, 18
    Mensajes
    1
    Mencionado
    2 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    44
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    39.33%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.31%
    Actividad Mensual
    1.59%


    Necesito soporte técnico

    Necesito q me restablezca Internet ya que pago todos los meses y presumo q se me rompió el modem

    0 Not allowed!

  2. #2
    Avatar de Mica 15 NIVEL 56: Batigol
    Fecha de ingreso
    14 abr, 18
    Ubicación
    Argentina, R
    Mensajes
    3,896
    Mencionado
    754 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1,814
    Dados: 1,770
    vBActivity - Stats
    Points
    8,945
    Level
    28
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    44.24%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.31%
    Actividad Mensual
    175.94%


    Cita Iniciado por Ponce Alejandra Ver mensaje
    Necesito q me restablezca Internet ya que pago todos los meses y presumo q se me rompió el modem
    Buenas noches podes hacer el reclamo por redes sociales, en el foro solo somos usuarios como vos, desde aca no podemos hacer nada, te recomiendo hagas el reclamo por facebook o twitter..

    Podes solicitar cambio de modem tambien

    https://ayuda.movistar.com.ar/subcat...nda-ancha.html

    Reclamo técnico

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCfusQAvD_BwE

    Facebook:
    https://www.facebook.com/movistarargentina/

    Twitter;
    https://twitter.com/movistararg
    Última edición por Mica 15; 17/12/2018 a las 23:01 Razón: Agregar link

    0 Not allowed!

  3. #3
    Avatar de Cian NIVEL 65: Inspector Gadget
    Fecha de ingreso
    24 oct, 13
    Ubicación
    Córdoba
    Mensajes
    10,777
    Mencionado
    2631 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 7,255
    Dados: 7,166
    vBActivity - Stats
    Points
    19,414
    Level
    39
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    32.14%
    Actividad Diaria
    108.23%
    Actividad Semanal
    15.78%
    Actividad Mensual
    566.17%
    Logros Geek


    Hola @Ponce Alejandra

    Si podés realizá una verificación técnica online desde el siguiente link:https://www.movistar.com.ar/verifica...edy/Index.aspx
    Con esos datos podés hacer el reclamo.

    Comentanos también si reiniciando el modem no se soluciona el inconveniente.

    0 Not allowed!

  4. #4
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
    Fecha de ingreso
    31 ene, 17
    Ubicación
    Argentina
    Mensajes
    7,272
    Mencionado
    1332 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1,430
    Dados: 1,986
    vBActivity - Stats
    Points
    14,095
    Level
    34
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    44.88%
    Actividad Diaria
    292.21%
    Actividad Semanal
    42.08%
    Actividad Mensual
    388.56%
    Logros Geek


    @Ponce Alejandra si pagaste y todavia no se rehabilito el servicio podes avisar por sus canales de atencion,redes sociales,ahi te va a leer la empresa....https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...l-cliente.html
    si te parece que se te rompio el modem tendrias que llamar al soporte y puede que te envien un tecnico a tu domicilio para verificar que sea ese el problema..soporte tecnico 0800-333-7733 opcion 0

    0 Not allowed!

  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    Buenos Aires. West GBA
    Mensajes
    174,652
    Mencionado
    8453 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 55,578
    Dados: 76,337
    vBActivity - Stats
    Points
    100,770
    Level
    73
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    86.68%
    Actividad Diaria
    1071.43%
    Actividad Semanal
    153.47%
    Actividad Mensual
    2176.88%
    Logros Geek
    Premios ORO PREMIUM


    Cita Iniciado por Ponce Alejandra Ver mensaje
    Necesito q me restablezca Internet ya que pago todos los meses y presumo q se me rompió el modem
    llama al soporte y allí verificaran si es modem u otro problema


    0800-333-7733 opcion 0

    0 Not allowed!

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •