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Cambio de domicilio para envío de compra nueva

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  1. #1
    Avatar de Vjuaniz NIVEL 1: Principiante
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    Cambio de domicilio para envío de compra nueva

    Hola ! Compre un celular liberado en la web.
    Preguntaba dirección de facturación, y puse una, que no es la misma a la que quisiera hacer el envío del equipo nuevo. Como hago para cambiar esa dirección? Va a llegar a un lugar equivocado! Gracias

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  2. #2
    Avatar de Cian NIVEL 64: Megapixelad@
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    Hola @Vjuaniz


    El equipo está en camino? si no, quizá puedas cancelar la compra.

    ¿Puedo cancelar la compra de un equipo?
    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...un-equipo.html

    No se si se puede cambiar la dirección, pero podés comunicarte por Facebook o Twitter y consultar.

    Comentanos como sigue todo.

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Si el equipo esta despachado no se puede. Debes esperar regrese a Movistar y pactar nuevo envio.

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  4. #4
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 61: Miss 4G
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    @Vjuaniz tendrias que comunicarte con ellos y ver si pueden hacerlo si no tendras que esperar que vuelva a movistar para cancelar,volver a comprar o si arreglas para que te lo vuelvan a enviar con direccion correcta...https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...un-equipo.html

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