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No estoy registrado en la red

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  1. #1
    Avatar de Hao24512175 NIVEL 1: Principiante
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    No estoy registrado en la red

    Quiero hacer llamadas y me sale la escritura NO ESTAS REGISTRADO EN LA RED y se corta no puedo llamar a nadie ni siquiera al servicio de atención al cliente ¿ cómo puedo solucionarlo?

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  2. #2
    Avatar de Mica 15 NIVEL 56: Batigol
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    Cita Iniciado por Hao24512175 Ver mensaje
    Quiero hacer llamadas y me sale la escritura NO ESTAS REGISTRADO EN LA RED y se corta no puedo llamar a nadie ni siquiera al servicio de atención al cliente ¿ cómo puedo solucionarlo?
    Buenas! @Hao24512175

    Tambien pdes hacer el reclamo por redes socielas que son facebook o twitter!

    Facebook Movistar: https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina
    Twitter Movistar: https://twitter.com/movistararg

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  3. #3
    Avatar de Fabiancar161 NIVEL 43: Power Ranger
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    Cita Iniciado por Hao24512175 Ver mensaje
    Quiero hacer llamadas y me sale la escritura NO ESTAS REGISTRADO EN LA RED y se corta no puedo llamar a nadie ni siquiera al servicio de atención al cliente ¿ cómo puedo solucionarlo?

    Para registrár tu línea tambien a través de estos canales:

    · *234#SEND

    · SMS al 234

    · Llamando al *234

    Si no podes registrar la linea podes ir a un Centro de atención cercano a realizar el tramite

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCimcQAvD_BwE

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  4. #4
    Avatar de Cian NIVEL 65: Inspector Gadget
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    Hola @Hao24512175

    ¿Tenes linea prepaga? Ya que debes registrarla para poder utilizarla,
    También Verificá el estado de tu equipo siguiendo los pasos mencionados en este link: https://www.enacom.gob.ar/imei
    Si está todo bien, recomiendo pruebes el chip en otro equipo y nos comentes si funciona o si sigue el problema.
    Última edición por Cian; 15/12/2018 a las 00:29

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  5. #5
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @Hao24512175 tendrias que probar esa sim en otro equipo,si pasa lo mismo es porque tenes que registrar la linea,podes hacerlo a traves de sus redes sociales o acercandote a un centro movistar,si sos extranjero la unica manera de registrarlo en acercandote a uno de sus locales...https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...l-cliente.html
    si esa sim funciona en otro equipo el problema esta en el tuyo y puede que este en banda negativa,podes fijarte en el link siguiente https://www.enacom.gob.ar/imei
    para sacarlo de banda negativa vas a necesitar los papeles de la compra del equipo..

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  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por Hao24512175 Ver mensaje
    Quiero hacer llamadas y me sale la escritura NO ESTAS REGISTRADO EN LA RED y se corta no puedo llamar a nadie ni siquiera al servicio de atención al cliente ¿ cómo puedo solucionarlo?
    hay varios motivos que pueden estar sucediendo:

    Sim prepaga no registrada

    Equipo denunciado

    Sim dañada

    Comentanos acorde a lo que han dejado como fue tu tema.

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