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Cómo dar de baja mi abono y volver a prepago

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  1. #1
    Avatar de Pablo Soto NIVEL 1: Principiante
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    Featured Content Cómo dar de baja mi abono y volver a prepago

    Hola m quiero dar de baja,de abono y volver a ser prepago.cono hago?

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  2. #2
    Avatar de Cian NIVEL 64: Megapixelad@
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    Hola @Pablo Soto

    Podés solicitar el cambio de plan por Facebook o Twitter.
    Pueden ofrecerte algún descuento para que mantengas tu plan si te interesa y si no, proceden a la baja.
    Comentanos si pudiste hacerlo.

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por Pablo Soto Ver mensaje
    Hola m quiero dar de baja,de abono y volver a ser prepago.cono hago?
    en la aplicación no esta la opción asi que podes solicitar en redes sociales o bien personalmente en centro de atención. Debes de tener las facturas al dia.

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCimcQAvD_BwE

    Si efectuaste la compra de un equipo con abono, el mismo tenia un descuento y un tiempo de permanencia. Ojo con esto ya que sino debes pagar penalización. Sino es el caso podes pasarte sin problema.
    Última edición por mcrisever; 14/12/2018 a las 17:08

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  4. #4
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 61: Miss 4G
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    @Pablo Soto tenes que hacerlo contactando a la empresa por sus canales de atencion como son sus redes sociales o de manera presencial en un centro movistar..
    fijate de pasarte cuando estes cerca del cierre de ciclo asi no pagas una ultima factura casi sin usarla...https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...l-cliente.html

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  5. #5
    Avatar de Benny NIVEL 59: El Chueco Fangio
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    BienvenidX al Foro

    También podés hacerlo llamando al °611

    Pero, yendo a un Centro de Atención lo hacés al toque

    Un gran abrazo

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  6. #6
    Avatar de Pablo Soto NIVEL 1: Principiante
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    Quiero volver a ser prepago

    Llamé al 611 la semana pasada p darme de baja, porsupuesto q ya pague mi factura.m dijeron q lunes o martes se iban a contactar p confirmar mi baja,todavía estoy esperando!!!

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  7. #7
    Avatar de amisss NIVEL 48: Buho Sabio
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    Llamé al 611 la semana pasada p darme de baja, porsupuesto q ya pague mi factura.m dijeron q lunes o martes se iban a contactar p confirmar mi baja,todavía estoy esperando!!!
    Hola volvé a llamar y pedi nuevamente la baja y que te den un número de gestión ya que si pasa tu fecha de acreditación automáticamente se te va a generar una factura.
    Otra opción si te queda serca es ir personalmente a una oficina.


    Enviado desde mi SM-J710MN mediante Tapatalk

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  8. #8
    Avatar de Mica 15 NIVEL 53: La Brujita
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    Cita Iniciado por Pablo Soto Ver mensaje
    Llamé al 611 la semana pasada p darme de baja, porsupuesto q ya pague mi factura.m dijeron q lunes o martes se iban a contactar p confirmar mi baja,todavía estoy esperando!!!
    Buen s noches, tambien podes desde las redes sociales que son facebook o twitter!

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...l-cliente.html

    Facebook:
    https://www.facebook.com/movistarargentina/

    Twitter;
    https://twitter.com/movistararg

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  9. #9
    Avatar de Pablo Soto NIVEL 1: Principiante
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    Quiero volver a ser prepago

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  10. #10
    Avatar de Mica 15 NIVEL 53: La Brujita
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    De nada! Contanos como te fue!!

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