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Reclamo de línea fija que no funciona

Resultados 1 al 5 de 5
  1. #1
    Avatar de Wallyazul NIVEL 1: Principiante
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    Reclamo de línea fija que no funciona

    Hace una semana y un día que mi línea se encuentra sin tono. Me dijeron que lo conecte al miden, x un cambio de cableado y así y todo no funciona. Yo no he visto que hayan cambiado los cables. Apelo a que un técnico se acerque y revise la línea.
    Última edición por dallmi; 07/12/2018 a las 11:58

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  2. #2
    Avatar de casaresj NIVEL 60: Míster 3G
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    Hola @Wallyazul
    Este es un foro de usuarios, abierto, no hay agentes de Movistar para hacer gestiones
    Cómo es abierto te recomiendo edites tu mensaje para quitar el número de teléfono y en cuanto a tu inconveniente debes comunicarte con el servicio técnico de la empresa.
    Puedes ingresar en esta página y generar el reclamo. https://apps.telefonica.com.ar/ipdla...evisionTecnica

    Suerte

    Enviado desde mi Moto G (5S) Plus mediante Tapatalk
    Gestiona tu línea desde Mi Movistar ingresando acá

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    1 miembros encontraron este post útil.
    @Wallyazul debes realizar reclamo asi solucionan!

    Dónde puedo realizar un reclamo técnico por mi línea fija?

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...773.1533646223

    Dónde puedo hacer un reclamo técnico?

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCfusQAvD_BwE

    Ingresá tu número de teléfono para verificar si la línea presenta un inconvenientetécnico

    https://apps.telefonica.com.ar/ipdla...evisionTecnica

    No dejes pasar mas de 72 hs en tus reclamos

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  4. #4
    Avatar de Cian NIVEL 63: Surprise
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    Hola @Wallyazul

    Recomiendo realices nuevamente el reclamo por Facebook o Twitter y pidas la visita de un técnico desde allí.

    Comentanos como sigue todo.

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  5. #5
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 60: Míster 3G
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    @Wallyazul tenes que contactar a movistar por sus canales de atencion,redes sociales,es la forma mas directa de hablar con ellos para informar del problema y pedir que te envien un tecnico a domicilio.. si no tambien tenes la opcion de hacer el reclamo por web https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...o-tecnico.html

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