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Problema SONY Xperia XA1 PLUS

Resultados 1 al 10 de 10
  1. #1
    Avatar de Lucho1089r NIVEL 1: Principiante
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    Problema SONY Xperia XA1 PLUS

    Lo compre hace una semana en la tienda movistar. El equipo se tilda todo el tiempo y luego de eso me aparece el proceso System no responde más dos opciones cerrar app o esperar... No se si es un problema grave si tengo que reclamarlo o que. Vale aclarar que no tiene ni un golpe ni lrpaso nada raro lo hace desde que lo tengo.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de casaresj NIVEL 61: Miss 4G
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por Lucho1089r Ver mensaje
    Lo compre hace una semana en la tienda movistar. El equipo se tilda todo el tiempo y luego de eso me aparece el proceso System no responde más dos opciones cerrar app o esperar... No se si es un problema grave si tengo que reclamarlo o que. Vale aclarar que no tiene ni un golpe ni lrpaso nada raro lo hace desde que lo tengo.
    El equipo tiene poco días.
    Yo no dudaría en llevarlo al servicio técnico, podrías probar hacer un reset pero siendo tan nuevo lo mejor es que lo revisen y si hace falta cambiarlo

    Saludos

    Enviado desde mi Moto G (5S) Plus mediante Tapatalk
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  3. #3
    Avatar de Agusti94 NIVEL 45: Daniel San
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    Cita Iniciado por Lucho1089r Ver mensaje
    Lo compre hace una semana en la tienda movistar. El equipo se tilda todo el tiempo y luego de eso me aparece el proceso System no responde más dos opciones cerrar app o esperar... No se si es un problema grave si tengo que reclamarlo o que. Vale aclarar que no tiene ni un golpe ni lrpaso nada raro lo hace desde que lo tengo.
    siempre que un equipo nuevo falla lo tenes que llavar cuanto antes al servicio tecnico, en general si es en los primeros 10 dias te lo cambian directamente por uno nuevo y si paso mas tiempo lo reparan
    Última edición por Agusti94; 04/12/2018 a las 12:26
    > Si solucione tu problema dale en "Aceptar Solución"
    > si te sirvio lo que dije marcalo como respuesta util
    >Si simplemente te gusto mi comentario pone una Manito Arriba (Thumbs Up)

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  4. #4
    Avatar de Cian NIVEL 67: Micro SIM
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    Hola @Lucho1089r

    Recomiendo que vayas hoy a un Centro Movistar y pidas el cambio del equipo, ya que tenés cambio directo dentro de los 10 días desde la compra.
    Si pasa ese tiempo, te queda la garantía. Pero si el equipo está con fallas desde el principio es mejor si podés cambiarlo por uno nuevo.

    Comentanos como sigue todo.
    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @Lucho1089r por ley son 10 días y te deben dar otro equipo. En tu caso ni dudes en llevar

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCimcQAvD_BwE

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  6. #6
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @Lucho1089r proba reiniciando/apagalo y volverlo aprender,a mi me sucedio pero porque le meti mano al mio y haciendo eso lo solucione..tambien podes hacerle una restauracionde fabrica que si es problema del sistema puede que lo arregle..https://foro.movistar.com.ar/threads...cer+hard+reset
    si no tendrias que llevarlo a un centro movistar http://ayuda.movistar.com.ar/locales-movistar/

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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  7. #7
    Avatar de CristianQAC NIVEL 1: Principiante
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    Hola pudiste solucionarlo?. Yo compre en movistar el mismo en octubre. Y tengo el mismo problema que vos desde el principio. Pero googleando vi que a muchos le pasa lo mismo.

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  8. #8
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por CristianQAC Ver mensaje
    Hola pudiste solucionarlo?. Yo compre en movistar el mismo en octubre. Y tengo el mismo problema que vos desde el principio. Pero googleando vi que a muchos le pasa lo mismo.

    el hilo es del año pasado y como estaba dentro de los 10 dias de compra seguro soluciono con otro nuevo u otra marca de equipo.

    Con respecto a Sony hay problemas por falta de repuestos pero llama al soporte y que te digan que hacer o donde llevar


    SONY XPERIA: 0-800-333-7427

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  9. #9
    Avatar de MaycoJose07 NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por CristianQAC Ver mensaje
    Hola pudiste solucionarlo?. Yo compre en movistar el mismo en octubre. Y tengo el mismo problema que vos desde el principio. Pero googleando vi que a muchos le pasa lo mismo.
    Usas la app de Google, la que dice Google unicamente. Fijate si se solucona desinatalando las actualizaciones de la app.
    Sí ayudó mi respuesta, no olvides hacer click en ''Aceptar Solución''

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  10. #10
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @CristianQAC

    te dejo una lista de errores a ver si alguno similar ayuda como resolver si es que aun no llamaste a soporte

    Como solucionar los errores de Android mas habituales https://elandroidelibre.elespanol.co...s-tipicos.html https://twitter.com/share?text=C%C3%...landroidelibre vía @elandroidelibre

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