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No puedo pagar mi factura online

Resultados 1 al 5 de 5
  1. #1
    Avatar de EstefaniaLrnd NIVEL 1: Principiante
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    No puedo pagar mi factura online

    Intenté pagar con Mercado Pago y no lee el código. Transcribí el número debajo del código y fué inútil. No puedo acceder por la página tampoco. Tengo el servicio, funciona bien, cuando me instalaron todo salió perfecto, pero llamo y me derivan que llame a otro número. Me piden que de un número telefónico que no poseo ya que solo contrate el servicio de movistar fibra.
    La verdad no se cómo consultar. Esta es la vía que encontré. Ojalá alguien pueda ayudarme de alguna manera.
    Última edición por EstefaniaLrnd; 09/12/2018 a las 11:11

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  2. #2
    Avatar de Mica 15 NIVEL 51: Arquero Manco
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    1 miembros encontraron este post útil.
    Cita Iniciado por EstefaniaLrnd Ver mensaje
    Intenté pagar con Mercado Pago y no lee el código. Transcribí el número debajo del código y fué inútil. No puedo acceder por la página tampoco. Tengo el servicio, funciona bien, cuando me instalaron todo salió perfecto, pero llamo y me derivan que llame a otro número. Me piden que de un número telefónico que no poseo ya que solo contrate el servicio de movistar fibra.
    La verdad no se cómo consultar. Esta es la vía que encontré. Ojalá alguien pueda ayudarme de alguna forma.
    Mi nombre es Estefanía Larronda.
    Buenos días Estefania, recomiendo edites tu post quitando tus datos personales ya que todos leen!

    Podes reclamar por sus redes sociales y contarles lo que te pasa ...

    Facebook;
    https://www.facebook.com/movistarargentina/

    Twitter:
    https://twitter.com/movistararg

    Tambien podes ver donde podes pagar tus facturas...

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...021.1527098865
    Última edición por Mica 15; 04/12/2018 a las 14:09

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  3. #3
    Avatar de Cian NIVEL 63: Surprise
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    Hola @EstefaniaLrnd

    Te dejo los lugares y medios de pago::
    ¿Dónde pago mi factura?
    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...i-factura.html

    Si el sistema da error podés consultar por Facebook o Twitter.

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @EstefaniaLrnd podes reportar en los canales que te han dejado este inconveniente y abonar factura por otros medios

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  5. #5
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 60: Míster 3G
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    @EstefaniaLrnd fijate si tenes los permisos activados para que la aplicacion pueda escanear,tambien podes probar desde otro equipo..
    podes contactar a mercadopago y ver si el problema es con ellos pero si queres contactar a movistar tenes sus redes sociales para informar del inconveniente...https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...l-cliente.html

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