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SIN SERVICIO HACE MESES - Antes se preocupaban por el cliente

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  1. #1
    Avatar de sebichi NIVEL 1: Principiante
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    SIN SERVICIO HACE MESES - Antes se preocupaban por el cliente

    Hola, hace meses que no me funciona internet ni el teléfono de casa. Llamo y hay un número de reclamo que tiene solución en "0" días hábiles segun el disquito y me cortan, e incluso intenté solicitar toda una linea nueva pero el técnico que vino me dice que no hay fibra óptica en la zona que lo están cambiando (pero ya tenia un tramite por recambio a fibra hace meses). Inclusive el mismo técnico que me dice que no me puede arreglar mi problema de linea/internet porque no vino para eso, sino que venía para hacer una instalación nueva (que tampoco pudo hacer). ¿Cual es la solución? ¿Darme de baja?

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @sebichi nose porque motivo recién veo tu post y no regresaste como para saber si se soluciono el inconveniente

    Como hace meses nada funciona? abonaste facturas igual?
    Los reclamos caducan a las 72 hs

    Expone esto en los canales de redes sociales y que te den solución!

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCfusQAvD_BwE

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  3. #3
    Avatar de Cian NIVEL 64: Megapixelad@
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    @sebichi

    Comentanos como sigue tu caso. Espero ya hayan solucionado.

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