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No puedo realizar más compras por medio de Mobiamo

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  1. #1
    Avatar de Jose 3002 NIVEL 1: Principiante
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    No puedo realizar más compras por medio de Mobiamo

    Hola, el día de ayer hize 3 compras por medio de Mobiamo (Método de pago por SMS de Paymentwall, número: 22533). Lo que sucedió es que se me ha bloqueado y no puedo realizar más, ya que cuando quiero comprar, me pone "No puede realizar más compras". Quería consultar si esto es problema de Movistar o de Mobiamo, y en caso de ser de Movistar, como hago para solucionarlo y seguir comprando por este medio.

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @Jose 3002 desconozco ese sistema de compras. Que tipo de compras realizas? quizás hay un limite diario?

    deberías consultar con Movistar este tema


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

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  3. #3
    Avatar de Jose 3002 NIVEL 1: Principiante
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    Lo que compro son créditos para un hosting. Es simplemente un método de pago en el cuál te descuentan dinero de tu crédito movistar y se lo pasa al proveedor del hosting.

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por Jose 3002 Ver mensaje
    Lo que compro son créditos para un hosting. Es simplemente un método de pago en el cuál te descuentan dinero de tu crédito movistar y se lo pasa al proveedor del hosting.
    deberías contactarte con Movistar para ver si aceptan o es tema de esa empresa. En foro desconocemos los contratos y legales entre ellos. Aquí somos usuarios.

    Consultaste en Mobiamo si hay un limite o que sucede?
    Intentaste hacerlo hoy después del bloqueo?
    Última edición por mcrisever; 03/12/2018 a las 09:33

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @Jose 3002

    te dejo contacto con soporte

    support@mobiamo.

    https://www.mobiamo.com/faq#payments

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  6. #6
    Avatar de Cian NIVEL 63: Surprise
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    Hola @Jose 3002

    Probablemente haya un limite para este tipo de pago por SMS-
    Verificaste tener saldo suficiente? por que no creo que sirva el saldo promocional por ejemplo.
    Podés consultar por Facebook o Twitter

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  7. #7
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 61: Miss 4G
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    @Jose 3002 con ese mensaje me da a pensar que es Mobiamo quien tiene un limite de compras..pero en su pagina dice "Recibí una notificación que decía que "Se alcanzó el límite".
    Los operadores móviles pueden establecer límites de gasto. Para obtener más información sobre los límites de gastos, puede comunicarse con su operador de telefonía móvil o intentar usar otro número de teléfono para realizar el pago."
    https://www.mobiamo.com/faq
    Tendrias que contactar a movistar por sus canales de atencion,redes sociales...y ver si pueden hacer algo con ese limite...

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