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Compre hace ms de 72 hs y no me dieron el cdigo de retiro

Resultados 1 al 8 de 8
  1. #1
    Avatar de chino0106 NIVEL 1: Principiante
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    Compre hace ms de 72 hs y no me dieron el cdigo de retiro

    hola no me llega el codigo de retiro de equipo. realice la compra hace 72 ha y no recibo respuestas. intento realizar reclamos telefonicos pero nadie sabe nada de la compra...

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por chino0106 Ver mensaje
    hola no me llega el codigo de retiro de equipo. realice la compra hace 72 ha y no recibo respuestas. intento realizar reclamos telefonicos pero nadie sabe nada de la compra...
    no llego mail con la confirmacin de compra?

    Revisaste en spam o correo no deseado?

    Necesitas el numero de pedido para el seguimiento

    solicitalo en canales de redes sociales

    Qu pas con mi compra?

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCfusQAvD_BwE

    Seguimiento de rdenes

    https://online.movistar.com.ar/autog...552.1523537193

    Tracking Andreani

    https://seguimiento.andreani.com/

    Tracking OCA

    https://www.aftership.com/es/couriers/oca-ar


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

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  3. #3
    Avatar de Cian NIVEL 65: Inspector Gadget
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    Hola @chino0106

    La confirmacin de la compra y el pago si lleg al mail?

    Pods ingresar a Mi Movistar desde el siguiente link: https://idp.movistar.com.ar/
    y verificar si aparece el cdigo de seguimiento en la seccin Pedidos
    Tambin, fijate si no est el correo en la carpeta de spam.

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  4. #4
    Avatar de chino0106 NIVEL 1: Principiante
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    el estado dice cancelado. el pago fue acreditado

    - - - Updated - - -

    no me aparece en spam. el confirmacion de compra y pago si llegaron

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por chino0106 Ver mensaje
    el estado dice cancelado. el pago fue acreditado

    - - - Updated - - -

    no me aparece en spam. el confirmacion de compra y pago si llegaron
    comuncate con redes sociales y exigi respuesta. No debera decir Cancelado.

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  6. #6
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 61: Miss 4G
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    @chino0106 no se a que telefono te comunicaste pero te paso el de tienda 0800-222-6116
    si no tenes sus redes sociales,ellos son quienes pueden acceder a la informacion de la compra y llegar a decirte lo que sucede con el inconveniente que estas teniendo...

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  7. #7
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @chino0106 pudiste resolver?

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  8. #8
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    Hola @chino0106

    Consult en los canales de atencin por qu cancelaron la compra y como proceder a la devolucin del dinero si es necesario.
    Comentanos como sigue el tema.

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