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Como llamar desde un fijo a la line que te da movistar tv

Resultados 1 al 10 de 10
  1. #1
    Avatar de manny864 Nivel 1: Principiante
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    Como llamar desde un fijo a la line que te da movistar tv

    Hola:
    tengo un problema, no puedo llamar desde un telefono fijo de telefonica a la linea fija que me da movistar tv, (si llamo de una linea fija de Telviso si puedo hacerlo), si llamo desde un celular si es posible hacerlo.
    ej: desde el celular marco 02320-5XXXXX y me da tono y me puden atender desde el otro lado, pero si llamo desde un fijo a este mismo numero de sale el mensaje de Telefonica de Argentina informa que este numero no esta asignado a ningun abonado.

    Alguna idea

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  2. #2
    Avatar de casaresj NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por manny864 Ver mensaje
    Hola:
    tengo un problema, no puedo llamar desde un telefono fijo de telefonica a la linea fija que me da movistar tv, (si llamo de una linea fija de Telviso si puedo hacerlo), si llamo desde un celular si es posible hacerlo.
    ej: desde el celular marco 02320-5XXXXX y me da tono y me puden atender desde el otro lado, pero si llamo desde un fijo a este mismo numero de sale el mensaje de Telefonica de Argentina informa que este numero no esta asignado a ningun abonado.

    Alguna idea
    Hola
    Es muy raro lo que planteas ya que si desde un tipo de línea puedes comunicarte no sería problema de la línea destino
    Has probado llamar desde distintas líneas de fijas de Movistar o te pasa con una puntual? Pregunto porque que quizás sea un problema de la línea desde la cual intentas llamar y no general.
    Saludos.

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  3. #3
    Avatar de manny864 Nivel 1: Principiante
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    Probe desde 4 lineas fijas de telefonica, todas con par de cobre y desde otra linea fija, tambien de telefonica, pero esta digital, esta ultima directamente no me devuelve mensaje, ni nada, solo tono como de ocupado

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  4. #4
    Avatar de casaresj NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por manny864 Ver mensaje
    Probe desde 4 lineas fijas de telefonica, todas con par de cobre y desde otra linea fija, tambien de telefonica, pero esta digital, esta ultima directamente no me devuelve mensaje, ni nada, solo tono como de ocupado

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    Y para hacer llamados la línea funciona bien por lo que asumo.
    Mí madre tiene la línea con fibra, pero no Movistar TV.
    Y en su caso no he visto problemas.
    La verdad no se me ocurre que pueda ser, con suerte algún otro forero tendrá más experiencia con el tema y si no queda reclamar a la empresa para que lo revisen
    Suerte.

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @manny864 es extraño justamente no puedas llamar de un fijo
    Es un 0800 ? es línea dee soporte técnico?

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  6. #6
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    No puedo llamar desde un fijo de telefonica, si lo hago desde un celu o fijo de otra empresa si

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  7. #7
    Avatar de manny864 Nivel 1: Principiante
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    Agrego otra cosa, cuando llamo a soporte tecnico de movistar y agrego el numero de mi linea me dice que no es un numero valido.

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  8. #8
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por manny864 Ver mensaje
    Agrego otra cosa, cuando llamo a soporte tecnico de movistar y agrego el numero de mi linea me dice que no es un numero valido.
    quizás deberías reportar no me parece sea algo normal lo que sucede

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  9. #9
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    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    quizás deberías reportar no me parece sea algo normal lo que sucede
    Si, lo estoy hablando con los de soporte de movistar, segun sea la respuesta lo escribo aca, por si le pasa a alguien mas

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  10. #10
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    Hola @manny864 que raro. A otros número podés llamar normalmente?
    Parece ser un problema con la línea.
    Comentanos lo que te dicen en atención al cliente.

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