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Línea prepaga: servicio limitado pero en otros celulares chip levanta

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  1. #1
    Avatar de Gasket NIVEL 1: Principiante
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    Línea prepaga: servicio limitado pero en otros celulares chip levanta

    Me pasó lo mismo , y yo había recargado hace menos de 3 semanas, además de haber registrado mi línea. Mi línea prepaga la compré en Belgrano ,nueva , el año pasado en una agencia oficial Movistar , y el celular es mio desde hace muchisimos años, y lo compré nuevo .
    Me muestra servicio limitado , pero probado en otros celulares el chip levanta y se conecta. Líneas de otras compañías se conectan bien en mi celular.
    Cosa de Mandinga!

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @Gasket consultaste en los canales si realmente la línea esta registrada a tu nombre?

    quizás se daño la sim o no tomo registro y dieron de baja

    Pregunta en redes sociales el estado de tu línea, titularidad y en caso reemplaza sim en un centro de atención

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCimcQAvD_BwE

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  3. #3
    Avatar de Gasket NIVEL 1: Principiante
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    Hla ! La línea la compré a mi nombre y cuándo llamé a atención al cliente me lo confirmaron , está a mi nombre.Luego la registré en el *234# sin problema alguno.. Hasta la semana pasada funcionaba normal. Lo etraño es que el celular bsca y encuentra todas las redes menos a Movistar. Hace unos inutos se conectó por unos minutos y luego nuevamente mostró servicio limitado.
    Voy a preguntar en redes sociales como me indicás.
    Luego cuento como resuló.Gracias, mcriserver.

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @Gasket sera algún tema de antenas en la zona? si, consulta y nos comentas .

    Si esa sim funciona bien en otros equipos parecería ser el problema . No descartes cambiarla.

    Tambien un hard reset al equipo no vendría mal .
    En estos casos hay que probar todo.
    Última edición por mcrisever; 18/11/2018 a las 15:46

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  5. #5
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    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    @Gasket sera algún tema de antenas en la zona? si, consulta y nos comentas .

    Si esa sim funciona bien en otros equipos parecería ser el problema . No descartes cambiarla.

    Tambien un hard reset al equipo no vendría mal .
    En estos casos hay que probar todo.
    Gracas por tu atención , y disculpá queapreté el thumb para abajo, soy nuevo en el foro. Obvamente era thumb up.
    Aprecio tu atención, gracias de nuevo.
    saludos.

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  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por Gasket Ver mensaje
    Gracas por tu atención , y disculpá queapreté el thumb para abajo, soy nuevo en el foro. Obvamente era thumb up.
    Aprecio tu atención, gracias de nuevo.
    saludos.

    no te hagas problema, este es nuestro espacio como usuarixs, todxs lo somos. Nos ayudamos en base a experiencia o conocimiento.
    Comentanos como sigue todo

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  7. #7
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    Hola @Gasket

    Pudiste verificar si la línea está registrada correctamente?
    Me resulta raro que un Centro Movistar hayan vendido el chip ya que es gratis según tengo entendido.

    Quizá es un tema de señal en la zona, podés intentar cambiar a 2G y luego volver a 3G o 4G según tu equipo y ver si levanta mejor señal.

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  8. #8
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    @Gasket si en otros equipos funciona bien,el problema esta en el tuyo..para corroborar que esta en el equipo proba poniendo otro chip..decis que lo compraste nuevo pero por las dudas tambien verifica que no este en banda negativa desde link siguiente https://www.enacom.gob.ar/imei

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