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Reclamo urgente

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  1. #1
    Avatar de Claudiabritez142 NIVEL 1: Principiante
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    Reclamo urgente

    Hola buen dia mi nombre es claudia mi reclamos es por el internet de fibra. Ya hace como 2 año que no tengo un servicio he ido a la centrar de la plata y no pueden darme un solucion .solo pueden desir que no llega por el area de cobertura ,ahora que se estenciones de su servicio nuevo de fibra del alta velocidad y mejor servicio es hora de que me brinde el servicio mas rapido ya que hace 2 meses atras llame me dijiero que en un 1 mes ya estaria . Y no tengo tengo una solucion... desde ya espero respuesta y una buena solucion . Hacie como yo hay varios que le pasan esto y mucho mas

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  2. #2
    Avatar de Cian NIVEL 63: Surprise
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    Hola @Claudiabritez142

    Para consultar la disponibilidad de fibra en tu zona podes ingresar al siguiente link:
    https://www.movistar.com.ar/productos-y-servicios/fibra

    Y desde allí mismo podes contratar el servicio si está disponible.

    Lamentablemente si no hay cobertura hay que esperar hasta que amplíen en tu zona.

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @Claudiabritez142 debes verificar la disponibilidad en tu zona y si la hay podras realizar el pedido y sino lamentablemente esperar.

    En foro somos usuarixs todxs no podemos darte solución.

    tambien en los canales de redes sociales podes consultar:

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @Claudiabritez142 te dejo a Fibra:

    0800-999-1009

    Lun a Vie de 8 a 21hs

    Quizas hoy por ser feriado no esten, proba, sino mañana

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  5. #5
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 61: Miss 4G
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    @Claudiabritez142 Se te puede dejar canales de atencion,redes sociales, para que puedas hablar directamente con ellos porque no trabajamos dentro de la empresa como para poder tener informacion de cuando va a estar fibra por donde vivis..tambien fijate cada cierto tiempo si esta disponible en tu zona desde link siguiente https://www.movistar.com.ar/productos-y-servicios/fibra

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