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Cambio de vencimientos en la facturación

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  1. #1
    Avatar de Nico N NIVEL 1: Principiante
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    Cambio de vencimientos en la facturación

    Buen día. Quería consultarles porque me cambiaron la fecha de vencimiento de la factura mensual sin que yo esté de acuerdo?
    La factura siempre me venció a mediados de mes (la ultima el 16/10) y ahora me vence el 6/11.
    Este mes tendría que vencer alrededor del 15 o 16/11.
    Yo no pedí cambio de facturación.
    Gracias

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @Nico N por diferentes medios, sms, mails, redes , se aviso del cambio de fecha de facturación para todxs en septiembre.

    https://foro.movistar.com.ar/threads...icios-Movistar!!

    Si la nueva fecha no te conviene consulta en los canales de atención para modificarla. Yo lo hice tiempo atrás

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCfusQAvD_BwE

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  3. #3
    Avatar de Cian NIVEL 65: Inspector Gadget
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    Hola @Nico N

    El cambio de fecha en la facturación sucedió para todos los clientes.
    A mí me llegó el aviso por SMS hace un par de meses.

    Consulta en los canales de atención si podes volver a la fecha anterior si no es conveniente este cambio para vos.

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