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Chip prepago

Resultados 1 al 4 de 4
  1. #1
    Avatar de Cristina Natalia NIVEL 1: Principiante
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    Chip prepago

    Compré un chip prepago. Lo registre al *234# send, cargue mi dni mi libre y apellido. Cada vez que quiero usar mi línea me dice que debo registrarla. Cuando inició nuevamente el procedimiento me dice que ya tienen mis datos. En resumen hace 1 semana me sucede lo mismo. Me podrían ayudar

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @Cristina Natalia Hola! hubo muchos casos asi. Donde compraste sim?

    si fue en kiosko o sitio similar, suelen estas registradas a nombre de otro y no toman el registro bien
    Te conviene consultar en canales de redes sociales acorde a la línea y verificar titularidad


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

    Tambien la opción es retirar otra sim de un Centro de atención

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCimcQAvD_BwE

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  3. #3
    Avatar de Cian NIVEL 63: Surprise
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    Hola @Cristina Natalia

    Si tu línea es adquirida de un kiosco puede que haya estado registrada previamente a nombre de otra persona. En este caso lo ideal es ir a un Centro Movistar y cambiar la titularidad.
    Pero podés consultar por Facebook o Twitter, quizá desde allí puedan realizar nuevamente el registro de ser posible todavía.

    Comentanos como sigue todo.

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  4. #4
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 60: Míster 3G
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    @Cristina Natalia Lo que te sucede a vos les paso a varios usuarios,nosotros no accedemos a las lineas entonces tenes que hablar con la empresa por sus redes sociales o acercandote a un centro movistar que si es problema del chip te lo cambian ahi mismo.. http://ayuda.movistar.com.ar/locales-movistar/

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