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robo de equipo, equipo nuevo se bloquea?

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  1. #1
    Avatar de pilarrr NIVEL 1: Principiante
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    robo de equipo, equipo nuevo se bloquea?

    hola!
    me robaron el celular, llame a Movistar para suspender la linea

    me llegó el chip nuevo, tengo un equipo comprado en USA tienda oficial, con recibo y todo.

    queria saber si me van a bloquear el equipo nuevo al ingresar mi chip nuevo, o si no tiene nada que ver ya que me suspendieron la linea pero del equipo anterior.

    a mi mamá le pasó, le bloquearon el equipo que usaba anteriormente y no sabe por qué (probablemente le dijeron que cuando denuncio su robo le bloquearon ese equipo anterior y no el ultimo que estaba usando)

    por eso, no quiero ponerlo, por si me lo bloquean, entiendo que después es difícil de desbloquearlo
    gracias!

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  2. #2
    Avatar de casaresj NIVEL 60: Míster 3G
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    Hola
    No hay problema en que coloques la SIM nueva en el nuevo equipo.
    El equipo que se bloquea es el denunciado como robado, y la línea se suspende en el tiempo que tarda en llegarte la nueva SIM.
    Ponla tranquilo en el nuevo equipo y la línea se habilita.
    Saludos.

    Enviado desde mi Moto G (5S) Plus mediante Tapatalk
    Gestiona tu línea desde Mi Movistar ingresando acá

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  3. #3
    Avatar de Cian NIVEL 63: Surprise
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    Hola @pilarrr

    Son dos cosas diferentes, el equipo robado se bloquea cuando se reporta, es decir no se va a poder usar mas con ningún chip de ninguna compañía.
    En cambio la línea se suspende, no se bloquea, por lo tanto cuando coloques el chip en cualquier celular se volverá a activar el número.

    Si el equipo se bloquea, es por que estaba reportado como robado o extraviado con anterioridad.
    Si querés podés consultar que esté todo bien ingresando los datos del celular en el siguiente link: https://www.enacom.gob.ar/imei
    pero si lo compraste en Tienda Oficial no debería haber problema.

    Solicitaste la reposición del chip en Movistar verdad? o compraste uno nuevo con diferente numero en algún lugar no oficial?

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  4. #4
    Avatar de pilarrr NIVEL 1: Principiante
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    ok GRACIAS!!

    si.. ya tengo la reposición del chip en movistar

    y el telefono lo compre en tienda oficial, de hecho tengo la factura de compra..

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  5. #5
    Avatar de Cian NIVEL 63: Surprise
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    Cita Iniciado por pilarrr Ver mensaje
    ok GRACIAS!!

    si.. ya tengo la reposición del chip en movistar

    y el telefono lo compre en tienda oficial, de hecho tengo la factura de compra..
    Entonces no hay problema, debería funcionar todo bien cuando coloques el chip.
    Comentanos cuando lo hagas, quizá debas configurar para usar internet manualmente por ser un equipo de afuera.

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  6. #6
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 61: Miss 4G
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    @pilarrr dias atras vino un usuario diciendo que le bloquearon el telefono porque coloco un chip que estaba a nombre de otra persona...no se si es un caso unico o va a ser algo comun..
    Si tenes los papeles de compra no tendrias de que preocuparte porque si te llegaran a bloquear el equipo tenes recibo como para demostrar esa compra...Al ser nuevo chip,no creo que tengas ese problema de bloqueo...

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  7. #7
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    @pilarrr como fue todo? ya activaste sim en nuevo equipo?

    la línea es prepaga o con abono?

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