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Cambio de equipo movistar en casa

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  1. #1
    Avatar de Mabelu NIVEL 1: Principiante
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    Cambio de equipo movistar en casa

    Buenas tardes, hace días que necesito me digan donde puedo ir o como tengo que hacer para poder cambiar el equipo de una línea Movistar en casa, la verdad es que llamando al *611 quienes luego me derivan a atención de telefonía fija no me solucionan el problema y tampoco me saben informar como proceder, necesito una solución urgente!!. Gracias

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  2. #2
    Avatar de manny864 Nivel 1: Principiante
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    Mi consejo, busca movistar oficial en facebook, y hace el reclamo mediante mensaje por ahi, fue la unica forma de comunicarme mas rapido con un inconveniente que tuve y la mas efectiva tambien.
    Si es pir un equipo de banda ancha o movistar tv tambien puedes llamar al 0800 333 0112

    Enviado desde mi SM-N950F mediante Tapatalk

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por Mabelu Ver mensaje
    Buenas tardes, hace días que necesito me digan donde puedo ir o como tengo que hacer para poder cambiar el equipo de una línea Movistar en casa, la verdad es que llamando al *611 quienes luego me derivan a atención de telefonía fija no me solucionan el problema y tampoco me saben informar como proceder, necesito una solución urgente!!. Gracias
    te recomiendo gestiones el cambio en los canales de redes sociales

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCfusQAvD_BwE

    en caso también sera útil un Centro de atención por si debes retirar

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCimcQAvD_BwE

    Movistar en casa ya no es un servicio ofrecido pero proba también en esta línea que antes se ocupaban


    0800 333 6116
    Última edición por mcrisever; 06/11/2018 a las 16:49 Razón: agregar linea

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  4. #4
    Avatar de Cian NIVEL 63: Surprise
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    Hola @Mabelu

    Consultá en los canales de atención, recomiendo redes sociales. Desde allí te informarán los pasos a seguir.
    Comentanos como sigue todo.

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