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Compré celular por cyber monday y no tengo seguimiento

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  1. #1
    Avatar de Spmarino NIVEL 1: Principiante
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    Compré celular por cyber monday y no tengo seguimiento

    Compre un equipo cyber Monday sin línea me llegó el comprobante de todo pago pero nada de andreani y movistar no tiene registro de la compra ya me lo debutaron de la tarjeta que hago ?

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @Spmarino cuando lo compraste? están muy demorados por la demanda que hay .

    Recien esta mañana llegaban mails de Andreani de gente que compro el lunes.

    Recomiendo te contactes con canales de redes sociales. El mail de Movistar no estará en correo no deseado?

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  3. #3
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    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    @Spmarino cuando lo compraste? están muy demorados por la demanda que hay .

    Recien esta mañana llegaban mails de Andreani de gente que compro el lunes.

    Recomiendo te contactes con canales de redes sociales. El mail de Movistar no estará en correo no deseado?
    No lo tengo en correo no deseado, lo peor es que me fui hasta el centro de atención al cliente, llame a todos los números habidos y por haber y nadie me da una respueasta, no entiendo como se imputó el pago sin registrar la compra en el sistema, la compra la realice ayer por la mañana

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por Spmarino Ver mensaje
    No lo tengo en correo no deseado, lo peor es que me fui hasta el centro de atención al cliente, llame a todos los números habidos y por haber y nadie me da una respueasta, no entiendo como se imputó el pago sin registrar la compra en el sistema, la compra la realice ayer por la mañana
    en Redes sociales tampoco tienen información de tu compra? te contactaste? si fue martes en la mañana deberías tener el mail de confirmación y posterior llega mail de OCA o Andreani para el seguimiento. Esto quizás hoy

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  5. #5
    Avatar de Spmarino NIVEL 1: Principiante
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    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    en Redes sociales tampoco tienen información de tu compra? te contactaste? si fue martes en la mañana deberías tener el mail de confirmación y posterior llega mail de OCA o Andreani para el seguimiento. Esto quizás hoy
    Me lo solucionaron desde la red social Facebook muchas gracias ya me llegó el mail

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  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por Spmarino Ver mensaje
    Me lo solucionaron desde la red social Facebook muchas gracias ya me llegó el mail
    buena noticia!!! viste?

    por suerte estaba todo bien solo que debido a la gran demanda, muy atrasados.
    Ahora llegara el del seguimiento, tracking.


    Seguimiento de órdenes

    https://online.movistar.com.ar/autog...552.1523537193

    Tracking Andreani

    https://seguimiento.andreani.com/

    Tracking OCA

    https://www.aftership.com/es/couriers/oca-ar


    que equipo compraste? >>> curiosa yo

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  7. #7
    Avatar de niconocidos NIVEL 1: Principiante
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    Me lo solucionaron desde la red social Facebook muchas gracias ya me llegó el mail
    SpMarino
    Demoraron mucho en contestarte?, a mi me paso lo mismo y estoy intentando comunicarme por Facebook.

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  8. #8
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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