Completá la encuesta

Terra (??)

Resultados 1 al 7 de 7
  1. #1
    Avatar de madb NIVEL 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    26 oct, 18
    Mensajes
    2
    Mencionado
    3 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    37
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    27.67%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    2%
    Actividad Mensual
    1.03%


    Terra (??)

    Buenas, me baje la aplicacion mí Movistar y veo que en mis movimientos figura el item TERRA - PAGO TOTAL - $45

    Que es este servicio, de donde sale si yo no me suscribi a ningun lado, y como hago para darlo de baja?

    Cabe destacar que leyendo otros temas del foro algunos mencionan que son sms premium, pero me fije en la misma app en el apartado Contenido Premium y no tengo ninguna subscripcion activa. Tambien intente ingresar desde la pagina web para desactivar servicios pero solo me redirecciona a la app o me manda a descargarla del playstore 🤔

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

    0 Not allowed!

  2. #2
    Avatar de Benny NIVEL 59: El Chueco Fangio
    Fecha de ingreso
    10 may, 14
    Ubicación
    Ciudadela
    Mensajes
    4,551
    Entradas de blog
    1
    Mencionado
    2336 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 5,067
    Dados: 20,410
    vBActivity - Stats
    Points
    1,650
    Level
    13
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    64.58%
    Actividad Diaria
    40%
    Actividad Semanal
    133.31%
    Actividad Mensual
    62.59%
    Logros Geek


    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Bienvenido al foro

    Llamá al *611 Asterisco 611, y pedí que te desuscriban a Terra

    Un abrazo


    0 Not allowed!

  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    Buenos Aires. West GBA
    Mensajes
    165,186
    Mencionado
    8087 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 54,222
    Dados: 73,821
    vBActivity - Stats
    Points
    83,835
    Level
    69
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    19.05%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    2842.42%
    Actividad Mensual
    1324.44%
    Logros Geek
    Premios ORO PREMIUM


    @madb

    en Mi Movistar no figura?

    Fijate si logras dar baja asi:


    Paso a decirte como dar baja a TERRABOX


    https://proteccion.movistar.com/ar/terabox/faq.aspx

    Preguntas Frecuentes

    ¿Cómo doy de baja Terabox?

    Enviando BAJA al 331.

    y en Legales figura:

    "En caso de disconformidad, podré solicitar la baja del servicio regulado en estos Términos y Condiciones, sin cargo, previa notificación a MOVISTAR llamando al *611 o enviando un SMS sin cargo con la palabra BAJA al número corto 212."

    Manda a ambos asi aseguras la baja.


    [Guía]App Mi Movistar: Baja de SMS Premium

    https://foro.movistar.com.ar/threads...239#post385239



    En aplicacion Mi Movistar: Inicio > Servicios > SMS Premium

    http://www.movistar.com.ar/tienda/ap...es/mi-movistar


    BLACKLIST

    para que no se pueda afiliar mas SVA Premium

    Bloqueo de todos los servicios premium en tu linea para que no ingresen mas

    Solo te van a pedir Nombre + DNI del titular


    Si nada de esto funciona solicita la Baja en los canales de atención

    Te copie solución de un usuario del año pasado con mismo problema. Para mi es diferente ambos productos pero este usuario pudo hacer
    Última edición por mcrisever; 26/10/2018 a las 17:15

    0 Not allowed!

  4. #4
    Avatar de Cian NIVEL 63: Surprise
    Fecha de ingreso
    24 oct, 13
    Ubicación
    Córdoba
    Mensajes
    8,694
    Mencionado
    2191 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 6,321
    Dados: 6,016
    vBActivity - Stats
    Points
    14,440
    Level
    34
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    80.01%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1232.37%
    Actividad Mensual
    579.9%
    Logros Geek


    Hola @madb

    Comentanos si pudiste dar de baja siguiendo los pasos que indica @mcrisever
    En caso de que no, recomiendo te comuniques en los canales de atención ya que no aparece la opción de cancelar la suscripción desde Mi Movistar.

    0 Not allowed!

  5. #5
    Avatar de madb NIVEL 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    26 oct, 18
    Mensajes
    2
    Mencionado
    3 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    37
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    27.67%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    2%
    Actividad Mensual
    1.03%


    Gracias a todos por responder. Para aclarar, ya habia visto ese thread y enviado mensajes de baja a los numeros 331 y 212, y de paso a un 4010 que tambien habia encontrado por ahi. En los tres casos me respondieron que mi numero no estaba suscripto asi que eso queda descartado, aunque no esta mal saberlo, un problema menos

    Sigo sin saber que es terra o de donde salio la suscripcion. En fin.

    Lo mas rapido como dijo benny fue llamar al *611. La operadora que me atendio muy amablemente dijo que pudo darlo de baja sin problemas. Por supuesto esto lo tendre que comprobar en el proximo periodo de facturacion, no sea cosa que vuelva a figurar el mismo item. Pero supongo que sin prueba de lo contrario, puedo darlo por solucionado.

    Saludos foreros!

    1 Not allowed!

  6. #6
    Avatar de Cian NIVEL 63: Surprise
    Fecha de ingreso
    24 oct, 13
    Ubicación
    Córdoba
    Mensajes
    8,694
    Mencionado
    2191 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 6,321
    Dados: 6,016
    vBActivity - Stats
    Points
    14,440
    Level
    34
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    80.01%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1232.37%
    Actividad Mensual
    579.9%
    Logros Geek


    Cita Iniciado por madb Ver mensaje
    Gracias a todos por responder. Para aclarar, ya habia visto ese thread y enviado mensajes de baja a los numeros 331 y 212, y de paso a un 4010 que tambien habia encontrado por ahi. En los tres casos me respondieron que mi numero no estaba suscripto asi que eso queda descartado, aunque no esta mal saberlo, un problema menos

    Sigo sin saber que es terra o de donde salio la suscripcion. En fin.

    Lo mas rapido como dijo benny fue llamar al *611. La operadora que me atendio muy amablemente dijo que pudo darlo de baja sin problemas. Por supuesto esto lo tendre que comprobar en el proximo periodo de facturacion, no sea cosa que vuelva a figurar el mismo item. Pero supongo que sin prueba de lo contrario, puedo darlo por solucionado.

    Saludos foreros!


    Suele pasar que a veces ingresamos a paginas o algún enlace que nos envían y automáticamente se suscribe. Es muy molesto, pero que bueno que ya está solucionado.
    Gracias por volver a comentar.
    Saludos!

    0 Not allowed!

  7. #7
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    Buenos Aires. West GBA
    Mensajes
    165,186
    Mencionado
    8087 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 54,222
    Dados: 73,821
    vBActivity - Stats
    Points
    83,835
    Level
    69
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    19.05%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    2842.42%
    Actividad Mensual
    1324.44%
    Logros Geek
    Premios ORO PREMIUM


    @madb sabes que es lo raro? Terra se diode baja ya de tiempo junio 2017. No entiendo como hoy dia aparecen suscripciones .

    El fin de una era: Terra cierra sus puertas

    https://www.lanacion.com.ar/2038135-...ra-sus-puertas

    Réquiem por Terra: vida, gloria y muerte del primer gigante de Internet en España https://www.xataka.com/p/201309?utm_...gn=botoneraweb vía @xataka

    Dejaron solo en Brasil y otro país

    https://www.terra.com.br/

    Comunicado Terra Mail gratuito https://www.terra.com.br/noticias/sa...4uwqbteac.html

    1 Not allowed!

Etiquetas para este tema

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •