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Mi chip está registrado pero me figura como no registrado

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  1. #1
    Avatar de Madaor NIVEL 1: Principiante
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    Mi chip está registrado pero me figura como no registrado

    Hola compre un chip prepago movistar para mi celular liberado.. lo registre a mi nombre y quedo finalizado .. ahora quiero llamar y me pide que lo registre.. vuelvo a intentar el proceso y me dice que esta registrado a mi nombre.. pero al llamar de nuevo me dice que no esta registrado .. nose que puedo hacer .. no me deja llamar ni mandar sms

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  2. #2
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @Madaor

    Probando el chip en otro equipo persiste el problema?
    De ser así recomiendo ir personalmente a un Centro de atención y que allí realicen el registro nuevamente.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  3. #3
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @Madaor en estos dias hubo usuarios que vinieron con mismo inconveniente,es posible que sea la linea/chip..tendrias que acercarte a un centro movistar donde te pueden hacer el cambio de chip en el momento si es necesario...http://ayuda.movistar.com.ar/locales-movistar/

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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  4. #4
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    @Madaor si ese chip lo compraste en kiosko o sitio similar, seguramente esta a nombre d euna empresa u otro titular y no toma tu registro .
    Recomiendo te acerques a un Centro de atención y realices allí el cambio y posterior activación.

    En caso de tener inconvenientes allí mismo retiras otra y sin cargo.

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