Llegó "MOVISTAR TV"

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Resultados 31 al 40 de 40
  1. #31
    Avatar de gahhlo NIVEL 6: Estudiante de Primaria
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    mcrisever,
    El viernes twitee.....nunca me respondieron, eso si, me mandaron la encuesta de satisfacción

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  2. #32
    Avatar de Cian NIVEL 63: Surprise
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    @gahhlo envía un mensaje público avisando que tenés una consulta por privado.
    A mi siempre me respondieron por Twitter , que mal que no estén dando solución a tu tema.
    Última edición por Cian; 08/11/2018 a las 00:21

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  3. #33
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    mcrisever,
    El viernes twitee.....nunca me respondieron, eso si, me mandaron la encuesta de satisfacción
    nada todavía?

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  4. #34
    Avatar de Bast14 NIVEL 53: La Brujita
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    A todo el pais llegara el servicio?
    Bastian

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  5. #35
    Avatar de gahhlo NIVEL 6: Estudiante de Primaria
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    nada todavía?
    Nada todavia, en twitter te responden rápido, pero no te solucionan nada. No se si es desorganización o adrede, pero siempre llegan a una respuesta que solo indica que no te pueden dar información y que tenés que esperar....o les falla la comunicación interna o son un desastre los equipos de atención al cliente que solo pueden responder de manual. Una verdadera lástima porque estas cosas llegan a otras empresas.... y saben que Movistar tiene muy buen servicio de telefonía celular pero pésima atención al cliente
    Última edición por dallmi; 12/11/2018 a las 10:17

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  6. #36
    Avatar de Cian NIVEL 63: Surprise
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    A todo el pais llegara el servicio?
    Nop. sólo para quienes tienen disponibilidad de fibra en la región de AMBA.
    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...vistar-tv.html

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  7. #37
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    A todo el pais llegara el servicio?
    Al momento solo lo que se informa, a futuro se supone que si mientras tu area tenga Fibra

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  8. #38
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    Respuesta de hace 10 minutos por Twitter:

    "Gustavo la operación de instalación aún sigue pendiente. Se que ya llevas varios días con esto y entiendo la importancia de disponer del servicio. Sucede que tal como nos indicabas, había un tema con la falta de poste, la instalación queda pendiente ya que desde el área técnica analizan la posibilidad de darle una solución para poder completar el trámite. En este caso y dada la situación debemos aguardar la resolución que lleven a cabo y te van a estar contactando para informarte como proseguir. Desde ya te pido mil disculpas por las demoras, realmente comprendo las molestias que implica pero te doy la tranquilidad que cuanto antes, estará resuelto. Saludos. ^RM"

    O sea, la respuesta es la misma desde el 31/10....las áreas técnicas están evaluando la solución...que es hacer un pozo y meter un poste!!!!!!
    No hay nada que hacer......

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  9. #39
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    Final de la historia: Me iban a llamar para coordinar visita, en vez de eso me cancelaron el pedido aduciendo que no pueden brindarme el servicio de Fibra. Sin palabras....por suerte otra empresa me dió una promo a $ 1600, que se metan el servicio en donde no les da el sol....y el que está gestionando el pedido, le deseo la mejor de las suertes.
    Última edición por dallmi; Ayer a las 16:44

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  10. #40
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    @gahhlo que lamentable ! no entiendo estas cosas realmente. Gastan fortunas promocionando y luego suceden estas cosas¬¬

    Yo no tengo Movistar Hogar hace años pero veo nada ha cambiado

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