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Por que pago un inernet de 300 megas y solo tengo 700kbps?!!?!?!

Resultados 1 al 6 de 6
  1. #1
    Avatar de LUCIANO12345 NIVEL 1: Principiante
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    Por que pago un inernet de 300 megas y solo tengo 700kbps?!!?!?!

    Quiero una respuesta lo antes posible, pago $1.307 pesos por mes para tener un INTERNET DE 700 KBPS???!?!?!?!

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  2. #2
    Avatar de CobritaKai NIVEL 48: Buho Sabio
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    Cita Iniciado por LUCIANO12345 Ver mensaje
    Quiero una respuesta lo antes posible, pago $1.307 pesos por mes para tener un INTERNET DE 700 KBPS???!?!?!?!
    Hola, Luciano, tenés que comunicarte con atención al cliente de Movistar para que vean por qué es así y qué está pasando. Acá solo somos un foro de usuarios que tratemos de darnos una mano entre sí.

    Saludos y espero que lo soluciones.

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  3. #3
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por LUCIANO12345 Ver mensaje
    Quiero una respuesta lo antes posible, pago $1.307 pesos por mes para tener un INTERNET DE 700 KBPS???!?!?!?!
    Buenas, verifica en Mi Movistar que tengas activo el servicio que has solicitado.



    Enviado desde mi SM-A520F mediante Tapatalk

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @LUCIANO12345

    Debes comunicarte con soporte es muchísima la diferencia de tu conexión contratada a la real

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCfusQAvD_BwE

    Dónde puedo hacer un reclamo técnico?

    http://ayuda.movistar.com.ar/pregunt...hoCfusQAvD_BwE

    Revision online

    https://apps.telefonica.com.ar/ipdla...evisionTecnica

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  5. #5
    Avatar de Cian NIVEL 63: Surprise
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    Hola @LUCIANO12345

    Reclamá en los canales de atención para que puedan verificarlo y solucionarlo cuanto antes.
    ¿Cuál es el número de atención al cliente?
    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...l-cliente.html


    Comentanos como sigue todo

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  6. #6
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 61: Miss 4G
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    @LUCIANO12345 puede pasar que no te esten dando la velocidad contratada,tendrias que comunicarte con el servicio tecnico y hacer el reclamo,si no te dan solucion desde ahi tenes sus canales de atencion... soporte tecnico 0800-333-7733 opcion 0
    la medicion de velocidad podes hacerla desde el link siguiente http://aplicacion4.speedy.com.ar/medidor-de-velocidad/

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