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Cambiaron Mi Movistar y no puedo ver facturas y consumos

Resultados 1 al 6 de 6
  1. #1
    Avatar de lau41961 NIVEL 1: Principiante
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    Cambiaron Mi Movistar y no puedo ver facturas y consumos

    Me resulta imposible desde que cambiaron la web Mi Movistar, acceder a mis dos líneas adicionales para visualizar facturas y consumos

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por lau41961 Ver mensaje
    Me resulta imposible desde que cambiaron la web Mi Movistar, acceder a mis dos líneas adicionales para visualizar facturas y consumos
    te dejo un par de Guias a ver si logras ver facturas y consumos

    aquí la anterior interfaz

    https://foro.movistar.com.ar/threads...efónica-online

    [Guía] Consultar consumos de cierto período - Movistar Online

    https://foro.movistar.com.ar/threads...ovistar-Online

    [Guía] Descarga y detalles de la factura - Pago online desde Mi Cuenta

    https://foro.movistar.com.ar/threads...esde-Mi-Cuenta

    seguramente @juanetche o @casaresj podrían ampliar

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  3. #3
    Avatar de casaresj NIVEL 61: Miss 4G
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    Cita Iniciado por lau41961 Ver mensaje
    Me resulta imposible desde que cambiaron la web Mi Movistar, acceder a mis dos líneas adicionales para visualizar facturas y consumos
    Hola

    Estás hablando de líneas móviles?
    La web de Mí Movistar sigue sin tener login con usuario, para ingresar te pide que agregues el código que llega por sms. La manera de poder ver otras líneas por la web es teniendo los equipos y accediendo a ese SMS cada vez que quieres ingresar.

    Pero, desde la app, si puedes mantener varias líneas a la vez. Vas a tener que ingresar la clave que llega por sms a la línea en cuestión, pero con una sola vez que lo hagas alcanza para que la app recuerde y te permita consultar luego. Yo tengo 5 líneas vinculadas a la App.

    Si estás hablando de líneas fijas. Hay un proceso para vincular las líneas dentro del sitio, dónde te bloqueas?

    Saludos.

    C/ @mcrisever

    Enviado desde mi Moto G (5S) Plus mediante Tapatalk
    Gestiona tu línea desde Mi Movistar ingresando acá

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Gracias @casaresj ! creo se traba con sus líneas moviles. Ya veremos cuando regreso que nos comenta

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  5. #5
    Avatar de juanetche Nivel 69: Internet Master
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    Cita Iniciado por lau41961 Ver mensaje
    Me resulta imposible desde que cambiaron la web Mi Movistar, acceder a mis dos líneas adicionales para visualizar facturas y consumos
    Sólo debes ingresar el nro de línea y tenerlo al lado para poder ingresar en código de seguridad que llegará vía sms a la línea q deseas ingresar.
    O sea, debes ingresar línea por línea, ya no figuran todas las líneas en un solo usuario.

    Enviado desde mi SM-A520F mediante Tapatalk

    En Foro de Movistar la ayuda la brindan los clientes como vos.
    En este espacio el objetivo es darse una mano los unos a los otros.
    No olvides dar Solución Aceptada si te sirvió


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  6. #6
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    Hola @lau41961

    Como mencionaron, podés visualizar de a una línea a la vez desde Mi Movistar web.
    O utilizar la antigua interfaz: https://idp.movistar.com.ar/
    Comentanos si pudiste acceder desde ese link.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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