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Me cortaron la linea y solo me atrase con una boleta, la siguiente aun no vence.

Resultados 1 al 5 de 5
  1. #1
    Avatar de Lawra NIVEL 1: Principiante
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    Me cortaron la linea y solo me atrase con una boleta, la siguiente aun no vence.

    Hola! Me atrase con la factura vencida en septiembre y la de octubre vence el 17/10 y ya me cortaron la linea. Les recuerdo que en Chubut nos pagan escalonado en tres veces. El rango 1 cobra el dia 10.
    Creo que deberian contemplar la situacion.
    Gracias!

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  2. #2
    Avatar de MaycoJose07 NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por Lawra Ver mensaje
    Hola! Me atrase con la factura vencida en septiembre y la de octubre vence el 17/10 y ya me cortaron la linea. Les recuerdo que en Chubut nos pagan escalonado en tres veces. El rango 1 cobra el dia 10.
    Creo que deberian contemplar la situacion.
    Gracias!
    Buenas noches!!

    Tenés idea de cuando se renueva tu ciclo? Porque si no pagaste tu factura el mes pasado, cuando se renueva el ciclo y detecta que no has pagado el mes, la linea pasa a susenderse.

    Yo te recomiendo hacer el pago de el mes pasado para que te renueven el ciclo y así poder usar nuevamente tu linea.
    Sí ayudó mi respuesta, no olvides hacer click en ''Aceptar Solución''

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  3. #3
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @Lawra

    Tenés varios vencimiento para abonar, el corte procede cuando pasaron todas las fechas de vencimiento de ese ciclo, según tengo entendido.
    ¿llegó algún aviso de corte?

    ¿Cuáles son los plazos para pagar mis facturas?
    Última edición por Cian; 09/10/2018 a las 23:05

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por Lawra Ver mensaje
    Hola! Me atrase con la factura vencida en septiembre y la de octubre vence el 17/10 y ya me cortaron la linea. Les recuerdo que en Chubut nos pagan escalonado en tres veces. El rango 1 cobra el dia 10.
    Creo que deberian contemplar la situacion.
    Gracias!
    lamentablemente las empresas no contemplan los inconvenientes que cada usuario tiene con sus sueldos.
    Si tenes abono debes abonar en fecha o a lo sumo un par de días después pero no mucho ya que cortan línea y en la próxima viene el cargo de reconexión


    ¿Dónde pago mi factura?

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...i-factura.html

    *** Tené en cuenta que el tiempo de imputación del pago varía de acuerdo al medio de pago utilizado.

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  5. #5
    Avatar de amisss NIVEL 48: Buho Sabio
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    Hola! Me atrase con la factura vencida en septiembre y la de octubre vence el 17/10 y ya me cortaron la linea. Les recuerdo que en Chubut nos pagan escalonado en tres veces. El rango 1 cobra el dia 10.
    Creo que deberian contemplar la situacion.
    Gracias!
    Hola te comento que una vez que la factura vence la empresa puede suspender el servecio cuando quiera.
    Generalmente te dan unos dias pero no es obligación de la empresa y corres el riesgo de corte.
    Yo te recomiendo que tengas en cuenta un cambio de ciclo de facturación y elegi fecha acordé a tu cobro.

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...nea-movil.html

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