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Internet por día se activa solo

Resultados 1 al 4 de 4
  1. #1
    Avatar de Lucila345 NIVEL 1: Principiante
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    Internet por día se activa solo

    Hola, ¿Qué tal? Mi duda es que no sé porqué se activa solo el internet por día, ocurre hace dos días a las 8:30 AM, incluso teniendo el celular apagado y estando conectada a una red wifi. No uso los datos todos los días, por lo tanto me están cobrando un servicio que no uso en el momento y que cuando lo necesite de verdad, no lo voy a tener. ¿Cómo puedo resolver esto? Ya intenté enviando "no" al 722, pero no sirve.
    Gracias.

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @Lucila345 te comento algo que fue mi caso:
    depende equipos no basta con tener Datos desactivados .
    Recomiendo aparte de esto, pases a red 3 G cuando no uses.
    Probalo y comentame ya que que a todxs nos dio resultado.

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  3. #3
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @Lucila345

    ¿Los datos los tenes desactivados siempre?
    Algunas aplicaciones pueden activar los datos en segundo plano, recomiendo que configures el equipo para no recibir actualizaciones automáticas como primer paso.
    También puede ayudar lo que menciona mcrisever, pasarlo a 3G.
    Comentanos si de esta forma se soluciona.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  4. #4
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @Lucila345 el otro dia me paso de recibir un msj diciendo que se me activo internet x dia y tenia los datos desactivados,me contacte con la empresa donde verificaron que los tenia desactivados y me reintegraron el saldo descontado...fijate de hacer lo mismo...

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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