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Robo de megas

Resultados 1 al 4 de 4
  1. #1
    Avatar de Raulvive NIVEL 1: Principiante
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    Robo de megas

    Porque me cobran megas que no uso???
    Desde la madrugada desactivo los datos móviles, tengo línea prepaga. Y por la mañana se renueva los megas automático. A 08:49 horas y 08:54 horas me llega otro mensaje que dice que se consumió los 50 Megas. Pero los datos estaban desactivados. Que uso me están cobrando???? Recién a 09:47 horas activo los datos. Que estafa es esta??
    Última edición por Raulvive; 03/10/2018 a las 10:21

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @Raulvive buenos días! hay muchos factores por los cuales a veces los datos se activan.

    Algunos equipos no es suficiente solo desactivar datos, sino pasar a red 3 G cuando no queres usarlos. Me pasa con el mio. Proba asi y me comentas .Hace dos años lo uso y 0 problemas.

    Segundo podes tener Contenidos premium, te dejo como verificar:en caso tu saldo se consuma y no sepas motivo.


    ¿Qué son las suscripciones a contenidos o SMS Premium?

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...s-premium.html


    [Guía]App Mi Movistar: Baja de SMS Premium

    https://foro.movistar.com.ar/threads...239#post385239



    En aplicacion Mi Movistar: Inicio > Servicios > SMS Premium

    http://www.movistar.com.ar/tienda/ap...es/mi-movistar


    BLACKLIST

    para que no se pueda afiliar mas SVA Premium

    Bloqueo de todos los servicios premium en tu linea para que no ingresen mas

    Solo te van a pedir Nombre + DNI del titular

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  3. #3
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @Raulvive

    Puede que alguna aplicación active los datos en segundo plano, es común. o alguna actualización que fuerce la conexión.
    Depende que equipos tengas, si es android por ej, conviene no tener actualizaciones automáticas del play store.
    Lo mismo con los datos que se descarguen de Whatsapp, facebook, email, etc.
    Lo ideal, como te mencionaron es que pases el equipo a 3G o 2G para que no busque conectarse.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  4. #4
    Avatar de amisss NIVEL 48: Buho Sabio
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    Hola es verdad lo que te dijeron yo lo probé pasando el del a 3G no me cobro mas cusndo desactivó datos... probá y contanos!
    Cita Iniciado por Raulvive Ver mensaje
    Porque me cobran megas que no uso???
    Desde la madrugada desactivo los datos móviles, tengo línea prepaga. Y por la mañana se renueva los megas automático. A 08:49 horas y 08:54 horas me llega otro mensaje que dice que se consumió los 50 Megas. Pero los datos estaban desactivados. Que uso me están cobrando???? Recién a 09:47 horas activo los datos. Que estafa es esta??
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