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Equipos liberados

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  1. #1
    Avatar de Abysef NIVEL 1: Principiante
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    Equipos liberados

    Hola. Alguien sabe desde que fecha Movistar vende los equipos liberados? Compré uno en agosto 2017 supuestamente liberado y resulta que al colocar chip de otra empresa tiene la red bloqueada. Ya lo desbloqueé desde la app, ellos también dicen que lo hicieron pero el equipo sigue siendo inoperable con otra compañía.

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  2. #2
    Avatar de casaresj NIVEL 61: Miss 4G
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    Hola.
    Al desbloquear desde la app recibes un codigo, que tienes que ingresar al colocar el la SIM de otra compañía en el equipo
    Ese código es el que falla?
    En ese caso vas a tener que consultar con la empresa hasta que lo verifiquen y te den el correcto
    Saludos.
    Cita Iniciado por Abysef Ver mensaje
    Hola. Alguien sabe desde que fecha Movistar vende los equipos liberados? Compré uno en agosto 2017 supuestamente liberado y resulta que al colocar chip de otra empresa tiene la red bloqueada. Ya lo desbloqueé desde la app, ellos también dicen que lo hicieron pero el equipo sigue siendo inoperable con otra compañía.
    Enviado desde mi Moto G (5S) Plus mediante Tapatalk
    Gestiona tu línea desde Mi Movistar ingresando acá

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por Abysef Ver mensaje
    Hola. Alguien sabe desde que fecha Movistar vende los equipos liberados? Compré uno en agosto 2017 supuestamente liberado y resulta que al colocar chip de otra empresa tiene la red bloqueada. Ya lo desbloqueé desde la app, ellos también dicen que lo hicieron pero el equipo sigue siendo inoperable con otra compañía.

    si en su momento compraste el equipo liberado, debería ser apto para cualquier sim. Si hiciste el desbloqueo correcto también

    Deberias consultar acorde a IMEI si realmente lo esta,sino solicita el simlock


    Simlock - Desbloqueo online de equipos Movistar


    https://apps.telefonica.com.ar/simlock/



    Una vez obtenido el Simlock, seguir estos pasos:

    1- Retirar el chip movistar y colocar otro chip de otra empresa.
    2- Prender el equipo con el chip de otra empresa, se solicitará el código de desbloqueo.
    3- Ingresar el Simlock y aceptar.
    4- El equipo es liberado


    ¿Cómo desbloquear o liberar mi equipo?

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...574.1516350618

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  4. #4
    Avatar de Abysef NIVEL 1: Principiante
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    Todos esos pasos ya me hicieron hacer y no resultaron. Pretenden que me acerque a una sucursal, pero por una cuestión de horarios se me complica. Igualmente, no entiendo porque tengo el equipo bloqueado si se supone que Movistar lo liberó. Gracias a todos por responder.

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por Abysef Ver mensaje
    Todos esos pasos ya me hicieron hacer y no resultaron. Pretenden que me acerque a una sucursal, pero por una cuestión de horarios se me complica. Igualmente, no entiendo porque tengo el equipo bloqueado si se supone que Movistar lo liberó. Gracias a todos por responder.
    lamentablemente deberías ir asi resolves, como usuarios mas no podemos recomendar ya que hay que acceder a tus datos personales etc. El equipo no esta bloqueado ya que funciona con sim Movistar. No esta liberado que es diferente.

    Te dejo link:

    http://ayuda.movistar.com.ar/locales-movistar/

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  6. #6
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @Abysef

    Con línea Movistar el equipo funciona normalmente?


    Qué equipo es? los Lg por ej, tienen una forma diferente de ingresar el código para liberarlo.
    De igual manera resulta raro que el equipo se haya vendido como libre y ahora te dé error.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  7. #7
    Avatar de nonivet Nivel 1: Principiante
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    hola cual es el usuario y contraseña q te pide esa app de telefonica???

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  8. #8
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por nonivet Ver mensaje
    hola cual es el usuario y contraseña q te pide esa app de telefonica???
    a que aplicación te referis?

    si es Mi Movistar , la instalas desde tu equipo o ingresas via web


    https://www.movistar.com.ar/mi-movistar


    Solicitar simlock


    https://apps.telefonica.com.ar/simlo...517.1476540023

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  9. #9
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @nonivet no queda claro si es de la aplicacion mi movistar o de la web de telefonica,de ser esto ultimo tendrias que registrarte si nunca lo hiciste,podes hacerlo desde link siguiente https://web.telefonica.com.ar/online...racion-usuario
    una vez que echo eso entras al link que dejo abajo donde pones el usuario/email y contraseña que son las que utilizaste anteriormente para crear la cuenta de telefonica...
    https://idp.telefonica.com.ar/IDP

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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  10. #10
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @nonivet

    En la antigua interfaz de Mi Movistar, se ingresaba con un usuario y contraseña que elegías en el momento de registrarte.
    Actualmente podés ingresa directamente con tu número de línea desde el siguiente link: https://www.movistar.com.ar/mi-movistar

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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