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Suscripciones que no pedí... Locos x el Asado

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  1. #1
    Avatar de georgedanieltinix NIVEL 1: Principiante
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    Suscripciones que no pedí... Locos x el Asado

    Buenas , quisieras comentarles que me llega a mi numero una suscripcion; Locos x el Asado semanal que no pedi , no me anote y no me suscribi en ningun momento , tengo todos los mensajes guardados ...
    Quisiera saber como doy de baja este servicio!

    Muchas Gracias

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de casaresj NIVEL 60: Míster 3G
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    Hola
    Si no lo has hecho, descarga la App Mí Movistar del atore de tu celular.
    Registrate y cuando ingreses vas a encontrar una sección con el nombre "servicios", dentro de ella vas a encontrar la opción "Contenidos Premium"
    Dentro de esta te va a figurar todas las suscripciones que tengas y puedes darlas de baja ahí mismo.
    Suerte.
    Cita Iniciado por georgedanieltinix Ver mensaje
    Buenas , quisieras comentarles que me llega a mi numero una suscripcion; Locos x el Asado semanal que no pedi , no me anote y no me suscribi en ningun momento , tengo todos los mensajes guardados ...
    Quisiera saber como doy de baja este servicio!

    Muchas Gracias
    Enviado desde mi Moto G (5S) Plus mediante Tapatalk
    Gestiona tu línea desde Mi Movistar ingresando acá

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por georgedanieltinix Ver mensaje
    Buenas , quisieras comentarles que me llega a mi numero una suscripcion; Locos x el Asado semanal que no pedi , no me anote y no me suscribi en ningun momento , tengo todos los mensajes guardados ...
    Quisiera saber como doy de baja este servicio!

    Muchas Gracias
    te dejo aquí formas de dar baja, en principio desde la aplicación Mi Movistar y si no queres este tipo de contenidos que descuentan saldos , recomiendo solicites registren en Blacklist


    ¿Qué son las suscripciones a contenidos o SMS Premium?

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...s-premium.html


    [Guía]App Mi Movistar: Baja de SMS Premium

    https://foro.movistar.com.ar/threads...239#post385239


    En aplicacion Mi Movistar: Inicio > Servicios > SMS Premium

    http://www.movistar.com.ar/tienda/ap...es/mi-movistar


    BLACKLIST

    para que no se pueda afiliar mas SVA Premium

    Bloqueo de todos los servicios premium en tu linea para que no ingresen mas

    Solo te van a pedir Nombre + DNI del titular

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @georgedanieltinix pudiste anular la suscripción?

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  5. #5
    Avatar de Cian NIVEL 63: Surprise
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    Hola @georgedanieltinix

    Como te informaron, podés realizar la gestión de la baja desde Mi Movistar. En la sección servicios> contenidos premium.
    Comentanos si pudiste hacerlo.

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  6. #6
    Avatar de amisss NIVEL 48: Buho Sabio
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    Hola te recomiendo que des de baja definitiva con lo que te informaron los chicos te ponen en una base de numero a los que no les.deberia llegar ningún suscripción.
    Y si te llega comunicándote con atención al cliente deberían devolverte el saldo que te sacaron.

    Enviado desde mi SM-J710MN mediante Tapatalk

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  7. #7
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 60: Míster 3G
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    @georgedanieltinix te diria que es algo comun lo que te sucede porque les paso a varios usuarios,esas suscripciones suelen aparecer sin pedirlas y muchas veces te das cuenta recien cuando notas que se consumen muy rapido el saldo...Podes probar enviando la palabra BAJA al numero del que te llega el msj,tambien podes verificar si tenes alguna activada desde la aplicacion mi movistar que descargas de la store..https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...s-premium.html

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