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Me dijeron que podía crear plan familia pero no me dejan

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  1. #1
    Avatar de Tadeovcp NIVEL 1: Principiante
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    Me dijeron que podía crear plan familia pero no me dejan

    Me cambie hace poco y la persona que me hizo el trámite vía whatsapp me dijo que debía crear mi familia tengo dos líneas y están a mi nombre pero no puede hacerlo donde debería llamar para acceder al beneficio??? O que debería hacer ?????

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    Me cambie hace poco y la persona que me hizo el trámite vía whatsapp me dijo que debía crear mi familia tengo dos líneas y están a mi nombre pero no puede hacerlo donde debería llamar para acceder al beneficio??? O que debería hacer ?????

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    para tener Familia Movistar deben cumplir ciertos requisitos las líneas


    http://www.movistar.com.ar/familiamovistar

    1. Todas tus líneas deben tener planes One de 5GB o más.
    2. Todas tus líneas deben estar bajo la misma titularidad.
    Todas las gestiones se podrán realizar de forma online.

    Las facturas deben vencer el mismo día

    Legales

    http://www.movistar.com.ar/legales/servicios/familia

    Si tenes Plan Comunidad no accedes

    Es tu caso?
    Cita Iniciado por Tadeovcp Ver mensaje
    Me cambie hace poco y la persona que me hizo el trámite vía whatsapp me dijo que debía crear mi familia tengo dos líneas y están a mi nombre pero no puede hacerlo donde debería llamar para acceder al beneficio??? O que debería hacer ?????

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    Me cambie hace poco y la persona que me hizo el trámite vía whatsapp me dijo que debía crear mi familia tengo dos líneas y están a mi nombre pero no puede hacerlo donde debería llamar para acceder al beneficio??? O que debería hacer ?????
    en post anterior deje requisitos para tener este beneficio, si en tu caso dijeron podias reclama entonces pero la información esta en la web y legales

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  3. #3
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @Tadeovcp si cumplis con las condiciones deberia permitirte ya que esa gestion se puede realizar desde la misma aplicacion..
    fijate en el link siguiente que tenes toda la info.. http://www.movistar.com.ar/familiamovistar

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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