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Pague por error mi boleta telefónica

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  1. #1
    Avatar de lucyvaldez NIVEL 1: Principiante
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    Pague por error mi boleta telefónica

    Estimados mi tia Soledad Erundina Abeijón el dia 14/9/2018 por error en RAPIPAGO se equivoco de numero y pagó mal ella puso una linea y realmente correspondia otra linea por un importe de $1271.09.Solicito tengan a bien efectuar esa corrección adjunto comprobante de mi pago
    Última edición por dallmi; 17/09/2018 a las 10:55 Razón: Privacidad

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @lucyvaldez deberas contactarte con los canales de atención y recomiendo redes sociales asi podes enviar la imagen del comprobante de pago

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCfusQAvD_BwE

    *** Si podes editar post quitando líneas ya que es un foro de usuarios publico y todos leen

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  3. #3
    Avatar de stalker NIVEL 33: Presentador de TV
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    Lo mejor que podes hacer, como te recomienda @mcrisever es hablar con un asesor por las redes sociales, para que puedas enviar tu comprobante, seguro ellos te van a dar alguna solución. Aca somos usuarios como vos, solo te podemos dar ese consejo.

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  4. #4
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @lucyvaldez

    En el foro somos clientes como vos, deberás comunicarte en los canales de atención. Como dijo mcrisever en redes sociales vas a poder adjuntar el comprobante de pago para que puedan verificarlo.
    Recomiendo además que borres datos personales ya que es un sitio publico y cualquiera lee.

    Comentanos como sigue todo.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  5. #5
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @lucyvaldez El empleado deberia haberle dicho una vez que le pasaste el numero nombre de quien figura,o sea el titular para que le confirmes si es correcto..Tendrias que ir al rapipago y ver que respuesta te dan en ese lugar pero si queres hablar con movistar tenes sus canales de atencion,redes sociales,ahi hablas directamente con ellos y podes mostrarle la imagen del ticket de pago....

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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  6. #6
    Avatar de amisss NIVEL 48: Buho Sabio
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    Hola en el foro somos clientes, tenes que contactarte con atención al cliente explicar el problema te van a pedir que envíes foto del comprobante o datos del mismo y desde movistar se contactan con rapipago para hacer la transferencia de pago.
    Avisanos que te dijeron.

    Enviado desde mi SM-J710MN mediante Tapatalk

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  7. #7
    Avatar de Benny NIVEL 59: El Chueco Fangio
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    Bienvenid@ al Foro de Usuarios

    Yo que vos, iría a un Local, y hablaría con alguien, seguramente, la gestión personal debería ser mejor que online...

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  8. #8
    Avatar de lamasfiel Nivel 41: Mario Bros
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    Cita Iniciado por lucyvaldez Ver mensaje
    Estimados mi tia Soledad Erundina Abeijón el dia 14/9/2018 por error en RAPIPAGO se equivoco de numero y pagó mal ella puso una linea y realmente correspondia otra linea por un importe de $1271.09.Solicito tengan a bien efectuar esa corrección adjunto comprobante de mi pago
    hola @lucyvaldez es un tramite que telefónicamente con datos del pago deberían resolver,
    puede que demore unos días el pase del pago pero no creo que sea necesario ir hasta oficina.

    saludos

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