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Telfono - Fibra ptica

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  1. #1
    Avatar de Ruedi NIVEL 3: Pichn
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    Telfono - Fibra ptica

    Buenas noches, otra vez yo con problemas. Resulta que si bien Internet no tuvo mayores inconvenientes desde mi ltima consulta, cada tanto algo le pasa al mdem (no debe hacer buena sinapsis el pobre) y no me anda el telfono pero internet anda joya. Las veces que me pas se arreglaba con reiniciar el mdem y listo. Pero ahora no y me preocupa.
    Esto es comn? Igual voy a llamar al servicio tcnico ahora.
    Yo para saber si soy a la nica que le pasa :/

    Saludos!

    Solucin aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de stalker NIVEL 33: Presentador de TV
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    No es comun, deberia funcionar bien, si el telefono no funciona llama maana a Movistar para que revisen tu linea.
    Yo estoy esperando que vengan a instalarme fibra optica en el negocio, asi que cuando lo tenga te comento mi experiencia con el telefono y la internet.

    Aca te dejo una para que hagas una revisin tecnica a tu linea: https://apps.telefonica.com.ar/ipdla...evisionTecnica
    ltima edicin por stalker; 13/09/2018 a las 21:44

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  3. #3
    Avatar de Ruedi NIVEL 3: Pichn
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    A mi me pusieron fibra ptica hace un mes, o un poco ms (servicio qeu no quera, pero bueno, agarraron a mi mam desprevenida y dijo todo que s y bueh). Claro que tiene que andar bien, el tema es que me acuerdo la ltima vez que vino el tcnico a arreglarlo (que tardo una semana y yo pute cielo y tierra, porque son una porquera) lo arregl todo perfecto internet. Y no andaba el telfono y me dice "eso lo tienen que habilitar ellos de la central". Bueh, esper, no se arregl, reinici el mdem y santo remedio. Y me pas dos o tres veces. Pero ahora ya no se arregla as y no quiero que venga un tcnico porque va a tardar una semana y yo lo necesito el telfono...
    Ojal vos tengas mejor suerte que yo con el servicio..

    - - - Updated - - -

    Perdn el doble post, hice la revisin tcnica "No detectamos ningn error en su lnea, por favor, verific las siguientes soluciones", cuando entro a las opciones no hay ninguna que se ajuste a mi reclamo. Debe ser porque fibra ptica se maneja por otros medios...

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  4. #4
    Avatar de stalker NIVEL 33: Presentador de TV
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    Intenta reiniciarlo de nuevo, fijate que el telefono este bien conectado. Yo en el negocio tengo linea voip y sucede que si tocas el modem o se reinicia.. tarda un tiempo en tener linea.
    El modem lo tenes como ellos te lo dejaron o vos lo configurastes en modo bridge y le metistes otro router mejor?

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  5. #5
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    Lo pobr recin, y nada. La lucecita roja de la parte del telfono sigue titilando. Por ah en unas horas se arregla, pero ni idea. Me llama la atencin porque esta maana andaba y llegu hace un rato a casa y no funcionaba ms con la luz roja tintineando.
    El modem lo tengo tal cual lo conectaron ellos, est conectado al router de mi PC (el tcnico cuando vino a instalar el servicio lo configur y todo, yo lo dej tal cual ellos lo pusieron).
    Me parece tan raro... No entiendo porqu el telfono de lnea deja de andar pero internet s. Yo cre que era una falla "comn" y se arreglaba reiniciando el mdem, pero no es la solucin en ese caso y me llama soberanamente la atencin porque conexin elctrica del palo hay sino no andara internet.
    No entiendo nada. Quiero prender fuego algo.

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  6. #6
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    Leyendo en otro foro donde hay gente que tiene el servicio de fibra optica, estoy leyendo que hay gente que se le cayo el servicio de telefono por Ip. Puede ser algo general.. maana llama a Movistar para ver que te dicen o quizas tenes suerte de que el servicio vuelve a funcionar en un par de horas.

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...l-cliente.html

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  7. #7
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    Ah, ah, no saba eso. Puede ser, en dnde te fijaste? (Si se puede saber) S que hace poco se quem una central de Telefnica en Quilmes y muchos usuarios estn sin servicio, yo soy de Lans. Voy a revisar qu onda eso, por ah es un problema general de la zona.
    Espero que se arregle porque uso mucho el telfono de lnea.

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  8. #8
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    Cita Iniciado por Ruedi Ver mensaje
    Ah, ah, no saba eso. Puede ser, en dnde te fijaste? (Si se puede saber) S que hace poco se quem una central de Telefnica en Quilmes y muchos usuarios estn sin servicio, yo soy de Lans. Voy a revisar qu onda eso, por ah es un problema general de la zona.
    Espero que se arregle porque uso mucho el telfono de lnea.
    Si al parecer el incendio en quilmes afecto a varios usuarios, debe ser ese el problema. Maana si continua el problema comunicate por las redes sociales de movistar o hace un llamadito seguro que si ese es el problema que esta causando la caida del servicio seguro te van a decir.

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  9. #9
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    Pero no estoy en Quilmes... Tiene algo que ver? Aunque viva en Lans

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  10. #10
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    Cita Iniciado por Ruedi Ver mensaje
    Pero no estoy en Quilmes... Tiene algo que ver? Aunque viva en Lans
    Puede ser, yo conozco a un usuario del otro foro que es de Villa Luzuriaga, y no le esta funcionando el servicio de telefono. Todo es posible por eso lo mejor que podes hacer, para sacarte la duda es llamar maana a Movistar para ver que te dicen.

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