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sansung s7 edge g935fxxu2dra7 como actualizar a android 8.00

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  1. #1
    Avatar de diego1974 Nivel 1: Principiante
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    sansung s7 edge g935fxxu2dra7 como actualizar a android 8.00

    hola tengo un sansung s7 edge version de banda base g935fxxu2dra7 y no me actualiza a android 8.00 y habia leido que ya esta la actualizacion disponible, pero voy a actualizar sofware y me dice que ya esta la ultima vercon actualizada. como tendria que hacer, gracias

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por diego1974 Ver mensaje
    hola tengo un sansung s7 edge version de banda base g935fxxu2dra7 y no me actualiza a android 8.00 y habia leido que ya esta la actualizacion disponible, pero voy a actualizar sofware y me dice que ya esta la ultima vercon actualizada. como tendria que hacer, gracias
    el equipo es liberado o de Movistar?

    si es liberado consulta con el soporte a ver que te dice



    SAMSUNG

    08.00 a 20.00 hs

    0800-555-SAMS (7267)

    si es de Movistar , en redes sociales deben saber si ya homologaron para ese equipo. Demoran...

    Podes probar desde pc conectando tu equipo a través de Smart Switch

    https://www.samsung.com/ar/support/smart-switch/

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  3. #3
    Avatar de diego1974 Nivel 1: Principiante
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    si es de movistar y desde mayo que salio estoy esperando se que tardan pero estamos en septiembre, y como es un foro de movistar por eso le consulto por aca , si no donde tendria que fijarme

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  4. #4
    Avatar de Cian NIVEL 67: Micro SIM
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    Hola @diego1974

    Una vez que sale la actualización para los equipos liberados, Movistar tiene que homolagarla y luego va llegando de a poco a sus usuarios. Nosotros en foro somos clientes, no tenemos información sobre esto, podés consultar en los canales de atención si tienen alguna fecha estimada.
    En el siguiente link te dejo los medios de contactos: https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...l-cliente.html

    Además podés probar actualizar mediante una pc, ya que a veces no aparece disponible para actualizar directamente del equipo, lo has intentado ya?
    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por diego1974 Ver mensaje
    si es de movistar y desde mayo que salio estoy esperando se que tardan pero estamos en septiembre, y como es un foro de movistar por eso le consulto por aca , si no donde tendria que fijarme
    es foro pero usuarios, clientes como vos. @Cian te dejo canales de atención para ver si saben cuando estará la homologación lista.

    Proba con redes sociales .

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  6. #6
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @diego1974 sobre las actualizaciones muchas veces es complicado saberlo porque somos usuarios como vos,si es de movistar podes consultar directamente a la empresa por sus canales de atencion,redes sociales,si es liberado tendrias que actualizarlo por tu cuenta....

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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  7. #7
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    consulte y aun no han homologado, suelen demorar con esto y mas Samsung. Deberas esperar que aparezca el aviso de actualizar lamentablemnte

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  8. #8
    Avatar de MaycoJose07 NIVEL 60: Míster 3G
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    hola tengo un sansung s7 edge version de banda base g935fxxu2dra7 y no me actualiza a android 8.00 y habia leido que ya esta la actualizacion disponible, pero voy a actualizar sofware y me dice que ya esta la ultima vercon actualizada. como tendria que hacer, gracias
    buenos días!!

    Te dejo info sobre la actualizacion a Oreo

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

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    cc @mcrisever
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  9. #9
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por MaycoJose07 Ver mensaje
    buenos días!!

    Te dejo info sobre la actualizacion a Oreo

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    cc @mcrisever
    de donde es esa imagen?

    Movistar es el equipo del usuario no liberado que ya actualizo hace un tiempo.

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    si es de movistar y desde mayo que salio estoy esperando se que tardan pero estamos en septiembre, y como es un foro de movistar por eso le consulto por aca , si no donde tendria que fijarme
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  10. #10
    Avatar de MaycoJose07 NIVEL 60: Míster 3G
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    de donde es esa imagen?

    Movistar es el equipo del usuario no liberado que ya actualizo hace un tiempo.

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