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Cambio de plan

Resultados 1 al 6 de 6
  1. #1
    Avatar de muccijose Nivel 1: Principiante
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    Cambio de plan

    Necesito saber porque cambiaron mi plan. A uno más alto. Dónde lo gestiono para bajarlo?

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por muccijose Ver mensaje
    Necesito saber porque cambiaron mi plan. A uno más alto. Dónde lo gestiono para bajarlo?
    que plan tenias y que plan tenes actualmente?

    Los actuales son:

    https://www.movistar.com.ar/producto...rvicios/planes



    Para reclamar debes comunicarte con los canales de atención que aquí dejo

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCfusQAvD_BwE

    *** recomiendo redes sociales

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  3. #3
    Avatar de stalker NIVEL 33: Presentador de TV
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    Aca somos usuarios igual que vos, para comunicarte con la empresa deberas llamar o hablar por las redes sociales.
    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...894.1533452569

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  4. #4
    Avatar de Cian NIVEL 63: Surprise
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    Hola @muccijose

    Si cambiaste de equipo recientemente puede que hayas cambiado de plan, consultá en los canales de atención el motivo del cambio y desde allí mismo podés solicitar un nuevo plan.
    Comentanos como sigue todo.

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  5. #5
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 60: Míster 3G
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    @muccijose no sabria decirte porque aca no podemos acceder a las lineas,si queres reclamar/dar de baja tenes que hacerlo por sus canales de atencion,redes sociales,ahi hablas directamente con ellos...https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...l-cliente.html

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  6. #6
    Avatar de Benny NIVEL 59: El Chueco Fangio
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    Bienvenid@ al Foro de Usuarios.

    Seguramente el plan al que estabas adherido caducó por obsolescencia programada y, como es lógico, te pasaron a su equivalente actual, o sea, es lo que hay, el supermercadista de la esquina tampoco nos consulta cuando remarca los precios, nosotros somos consumidores, no socios...

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