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Comunidad Movistar llamadas

Resultados 1 al 8 de 8
  1. #1
    Avatar de Anitadx NIVEL 1: Principiante
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    Comunidad Movistar llamadas

    Cuando llamo a otros Movistar no me dice comunidad Movistar y me cobra las llamadas cómo gestiono eso

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  2. #2
    Avatar de casaresj NIVEL 60: Míster 3G
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    Hola
    Qué plan posees?
    Saludos.
    Cita Iniciado por Anitadx Ver mensaje
    Cuando llamo a otros Movistar no me dice comunidad Movistar y me cobra las llamadas cómo gestiono eso
    Enviado desde mi Moto G (5S) Plus mediante Tapatalk
    Gestiona tu línea desde Mi Movistar ingresando acá

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cuando llamo a otros Movistar no me dice comunidad Movistar y me cobra las llamadas cómo gestiono eso
    Tenes abono o linea prepaga?

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  4. #4
    Avatar de stalker NIVEL 33: Presentador de TV
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    Cuando llamo a otros Movistar no me dice comunidad Movistar y me cobra las llamadas cómo gestiono eso
    Tenes pospago con factura o prepago sin factura?
    Estas seguro que estas llamando a otro Movistar?.. solo funciona si llamas a otra persona que tiene tambien movistar. Esto es siempre que tengas plan comunidad o plan one (pospago con factura).
    En caso de que tengas prepago sin factura, este beneficio no lo vas a tener.

    http://www.movistar.com.ar/productos...FRcTgQodK10NVw

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  5. #5
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 60: Míster 3G
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    @Anitadx hay gestiones que podes hacerla a traves de la aplicacion mi movistar que la descargas de la play store donde tambien podes ver los detalles de tu plan,si ves que hay algo que no podes hacerlo desde ahi tenes sus canales de atencion como las redes sociales de la empresa...
    tambien tenes la version web https://web.movistar.com.ar/pages/open-id/

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  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cuando llamo a otros Movistar no me dice comunidad Movistar y me cobra las llamadas cómo gestiono eso
    Hay dos cosas : o bien tenes plan prepago y ahi no corre este beneficio o estas llamando a números que no son de la comunidad

    Si es Prepago te dejo Legales

    http://www.movistar.com.ar/legales/planes/prepago/

    En caso tengas abono y realmente te comunicaste con líneas Movistar y te las cobraron efectua reclamo en los canales de atencion
    Última edición por mcrisever; 08/09/2018 a las 17:59 Razón: corregir bien

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  7. #7
    Avatar de amisss NIVEL 48: Buho Sabio
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    Cuando llamo a otros Movistar no me dice comunidad Movistar y me cobra las llamadas cómo gestiono eso
    Hola asegúrate que el número que llamas sea de Movistar, yo cuando tengo duda busco en Google saber de que empresa es un número, y hay muchas páginas que te dicen el operador.


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  8. #8
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    Hola @Anitadx
    Antes funcionaba todo bien cuando llamabas a tus contactos Movistar?
    Me pasó hace unos años que el sistema me tomaba mal los números de mi agenda, no sé por qué. Lo verifique desde Mi Movistar y pude realizar el reclamo correspondiente enviando capturas de pantalla.
    Recomiendo hagas lo mismo y seguramente van a reintegrar lo que se cobró de manera errónea.
    Comentamos como sigue todo.

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