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Mi dispositivo se suscribe a servicios que cuestan dinero sin permiso

Resultados 1 al 7 de 7
  1. #1
    Avatar de Cristian1024 NIVEL 1: Principiante
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    Mi dispositivo se suscribe a servicios que cuestan dinero sin permiso

    Hace unas semanas que esto está ocurriendo y necesito alguna solución porque esto está consumiendo demasiado saldo por algo que no pedí y no pienso usar.Por favor denme alguna solución a este problema

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  2. #2
    Avatar de Cian NIVEL 63: Surprise
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    Hola @Cristian1024

    Desde la app Mi Movistar podés ver tus suscripciones a contenidos premium que están consumiendo tu saldo y allí mismo solicitar la baja desde la sección Cuenta> Servicios> Contenidos Premium

    ¿Qué son las suscripciones a contenidos o SMS Premium?

    Comentanos si pudiste dar la baja siguiendo estos pasos.

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  3. #3
    Avatar de Cristian1024 NIVEL 1: Principiante
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    Gracias. Ya me pude desuscribir

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  4. #4
    Avatar de Cian NIVEL 63: Surprise
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    Cita Iniciado por Cristian1024 Ver mensaje
    Gracias. Ya me pude desuscribir
    ¡Buenísimo!

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  5. #5
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 60: Míster 3G
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    @Cristian1024 tambien podes desactivar tips movistar,en el link de abajo te dejo como hacerlo..
    https://foro.movistar.com.ar/threads...sde-tu-celular
    Podes reclamar en los canales de atencion el reintegro del saldo descontado y pedir que te agreguen a blacklist para el bloqueo de las suscripciones,sms premium porque dentro de un tiempo es posible que te vuelvan aparecer y descontar saldo...

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  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por Cristian1024 Ver mensaje
    Gracias. Ya me pude desuscribir
    recomiendo pidas el registro en Blacklist asi no tenes mas problemas con contenidos Premium



    ¿Qué son las suscripciones a contenidos o SMS Premium?


    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...s-premium.html


    [Guía]App Mi Movistar: Baja de SMS Premium

    https://foro.movistar.com.ar/threads...239#post385239



    En aplicacion Mi Movistar: Inicio > Servicios > SMS Premium

    http://www.movistar.com.ar/tienda/ap...es/mi-movistar


    BLACKLIST

    para que no se pueda afiliar mas SVA Premium

    Bloqueo de todos los servicios premium en tu linea para que no ingresen mas

    Solo te van a pedir Nombre + DNI del titular >>> en los canales de atencion

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  7. #7
    Avatar de stalker NIVEL 33: Presentador de TV
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    Cita Iniciado por Cristian1024 Ver mensaje
    Gracias. Ya me pude desuscribir
    Es un problema clasico, a varios usuarios les pasa esto. Me alegro que pudistes cancelar los contenidos premium.

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