Complet la encuesta

Compr un equipo en Tienda y no me dieron nmero de envo

Pgina 1 de 2 12 ltimoltimo
Resultados 1 al 10 de 13
  1. #1
    Avatar de Elizabet032 NIVEL 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    31 ago, 18
    Mensajes
    3
    Mencionado
    3 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    59
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    64.5%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.32%
    Actividad Mensual
    1.47%


    Compr un equipo en Tienda y no me dieron nmero de envo

    Hola compre un equipo en tienda movistar con targeta de credito para retirarlo en la sucursal andreani. Pero todavia no me enviaron nada para poder ir a retirarlo ni numero de envio nada! Nose que hacer

    0 Not allowed!

  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicacin
    Buenos Aires. West GBA
    Mensajes
    176,785
    Mencionado
    8584 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 55,977
    Dados: 76,975
    vBActivity - Stats
    Points
    104,552
    Level
    74
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    82.72%
    Actividad Diaria
    2409.09%
    Actividad Semanal
    344.7%
    Actividad Mensual
    1856.06%
    Logros Geek
    Premios ORO PREMIUM


    Cita Iniciado por Elizabet032 Ver mensaje
    Hola compre un equipo en tienda movistar con targeta de credito para retirarlo en la sucursal andreani. Pero todavia no me enviaron nada para poder ir a retirarlo ni numero de envio nada! Nose que hacer
    No te llego mail con el pedido? Revisaste correo no deseado? Spam?

    0 Not allowed!

  3. #3
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
    Fecha de ingreso
    31 ene, 17
    Ubicacin
    Argentina
    Mensajes
    7,399
    Mencionado
    1371 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1,432
    Dados: 2,005
    vBActivity - Stats
    Points
    14,446
    Level
    34
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    80.58%
    Actividad Diaria
    22.73%
    Actividad Semanal
    3.57%
    Actividad Mensual
    181.57%
    Logros Geek


    @Elizabet032 Podes esperar unas horas y ver si te llega al email que dejaste,tal vez tenga una demora,despues si seguis con el mismo problema tendrias que llamar a tienda para ver que te dicen porque aca no tenemos info sobre las compras de los equipo..
    tienda: 0800-222-6116 de Lun sb de 9 a 21hs

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪ ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅs ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

    0 Not allowed!

  4. #4
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
    Fecha de ingreso
    24 oct, 13
    Ubicacin
    Crdoba
    Mensajes
    11,160
    Mencionado
    2718 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 7,469
    Dados: 7,433
    vBActivity - Stats
    Points
    20,360
    Level
    40
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    9.67%
    Actividad Diaria
    738.64%
    Actividad Semanal
    105.91%
    Actividad Mensual
    508.77%
    Logros Geek


    Cita Iniciado por Elizabet032 Ver mensaje
    Hola compre un equipo en tienda movistar con targeta de credito para retirarlo en la sucursal andreani. Pero todavia no me enviaron nada para poder ir a retirarlo ni numero de envio nada! Nose que hacer
    Hola Elizabet032

    Cundo realizaste la compra?
    A veces demora en llegar el correo con los datos o puede que est en correo no deseado.
    En caso de que hayan pasado mas de 24hs sin recibir informacin de la compra, recomiendo te comuniques con atencin al cliente para ver que sucede.

    Comentanos como sigue todo.

    Si te sirvi la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solucin

    0 Not allowed!

  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicacin
    Buenos Aires. West GBA
    Mensajes
    176,785
    Mencionado
    8584 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 55,977
    Dados: 76,975
    vBActivity - Stats
    Points
    104,552
    Level
    74
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    82.72%
    Actividad Diaria
    2409.09%
    Actividad Semanal
    344.7%
    Actividad Mensual
    1856.06%
    Logros Geek
    Premios ORO PREMIUM


    Cita Iniciado por Elizabet032 Ver mensaje
    Hola compre un equipo en tienda movistar con targeta de credito para retirarlo en la sucursal andreani. Pero todavia no me enviaron nada para poder ir a retirarlo ni numero de envio nada! Nose que hacer
    recibiste el mail con la confirmacin de la compra finalmente? podes en caso que no reclamar en canales de redes sociales.

    0 Not allowed!

  6. #6
    Avatar de Elizabet032 NIVEL 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    31 ago, 18
    Mensajes
    3
    Mencionado
    3 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    59
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    64.5%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.32%
    Actividad Mensual
    1.47%


    Si me yego el email de la compra del pago y todo pero no recibi nada de andreani para poder retirar el pedido la compra la hize el jueves y ya pasaron 48 hs y no tengo novedades para poder retirar movistar me dice que tengo que hblar con andeani pero andreani me pide el numero de envio pero si ellos no me mandaron tal numero nose que hacer

    - - - Updated - - -

    Ya llame a ese numero y me dicen que llame a tienda llamo. A tienda y me dicen que ya es problema de andreani pero andreani no me envio los datos para poder retirar el equipo ya pasaron 48hs

    0 Not allowed!

  7. #7
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicacin
    Buenos Aires. West GBA
    Mensajes
    176,785
    Mencionado
    8584 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 55,977
    Dados: 76,975
    vBActivity - Stats
    Points
    104,552
    Level
    74
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    82.72%
    Actividad Diaria
    2409.09%
    Actividad Semanal
    344.7%
    Actividad Mensual
    1856.06%
    Logros Geek
    Premios ORO PREMIUM


    Cita Iniciado por Elizabet032 Ver mensaje
    Si me yego el email de la compra del pago y todo pero no recibi nada de andreani para poder retirar el pedido la compra la hize el jueves y ya pasaron 48 hs y no tengo novedades para poder retirar movistar me dice que tengo que hblar con andeani pero andreani me pide el numero de envio pero si ellos no me mandaron tal numero nose que hacer

    - - - Updated - - -

    Ya llame a ese numero y me dicen que llame a tienda llamo. A tienda y me dicen que ya es problema de andreani pero andreani no me envio los datos para poder retirar el equipo ya pasaron 48hs
    solicita en canales de redes sociales asi le pasas a Andreani , si Tienda no se hace cargo, que si debera!

    0 Not allowed!

  8. #8
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
    Fecha de ingreso
    24 oct, 13
    Ubicacin
    Crdoba
    Mensajes
    11,160
    Mencionado
    2718 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 7,469
    Dados: 7,433
    vBActivity - Stats
    Points
    20,360
    Level
    40
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    9.67%
    Actividad Diaria
    738.64%
    Actividad Semanal
    105.91%
    Actividad Mensual
    508.77%
    Logros Geek


    Cita Iniciado por Elizabet032 Ver mensaje
    Si me yego el email de la compra del pago y todo pero no recibi nada de andreani para poder retirar el pedido la compra la hize el jueves y ya pasaron 48 hs y no tengo novedades para poder retirar movistar me dice que tengo que hblar con andeani pero andreani me pide el numero de envio pero si ellos no me mandaron tal numero nose que hacer

    - - - Updated - - -

    Ya llame a ese numero y me dicen que llame a tienda llamo. A tienda y me dicen que ya es problema de andreani pero andreani no me envio los datos para poder retirar el equipo ya pasaron 48hs
    Si en el correo no aparece el nmero de seguimiento, Lo tienen que brindar en los canales de atencin. Insist, por qu tienen que brindarte toda la informacin desde Movistar.
    En Andreani solo consultas el estado del envo.
    En redes sociales suelen atender rpido.

    Si te sirvi la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solucin

    0 Not allowed!

  9. #9
    Avatar de Elizabet032 NIVEL 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    31 ago, 18
    Mensajes
    3
    Mencionado
    3 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    59
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    64.5%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.32%
    Actividad Mensual
    1.47%


    Todavia nada! Tienda movistar me dice que espere a q andreani se comunike conmigo pero todavia nada.. Pedi para retirarlo ala sucursal ahora tienda movistar me dice que esta programado para entrega en domicilio pero resulta ser que ingresaron mal la altura de mi hogar! Es todo un caos nose que hacer lo peor que ya me cobraron el equipo

    0 Not allowed!

  10. #10
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
    Fecha de ingreso
    31 ene, 17
    Ubicacin
    Argentina
    Mensajes
    7,399
    Mencionado
    1371 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1,432
    Dados: 2,005
    vBActivity - Stats
    Points
    14,446
    Level
    34
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    80.58%
    Actividad Diaria
    22.73%
    Actividad Semanal
    3.57%
    Actividad Mensual
    181.57%
    Logros Geek


    @Elizabet032 por lo menos sabes que reconocen la compra,ahora me parece que vas a tener que esperar a que vuelva a movistar y te diran como seguir...

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪ ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅs ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

    0 Not allowed!

Permisos de publicacin

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •