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Dejo de funcionar la app de contactos en mi j7 2016

Resultados 1 al 7 de 7
  1. #1
    Avatar de Sussy NIVEL 1: Principiante
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    Dejo de funcionar la app de contactos en mi j7 2016

    No puedo abrir la app de contactos ni la de llamadas. Ayuda xfa

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por Sussy Ver mensaje
    No puedo abrir la app de contactos ni la de llamadas. Ayuda xfa
    como no funciona? no poder ver contactos ni hacer llamados? aparece algún error? si podes ampliar , mejor

    Fijate aquí a ver si ayuda:

    Cómo solucionar problemas con apps de Android que no funcionan

    https://support.google.com/nexus/ans...8665?hl=es-419

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  3. #3
    Avatar de gracielaira NIVEL 5: Retoño
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    Cita Iniciado por Sussy Ver mensaje
    No puedo abrir la app de contactos ni la de llamadas. Ayuda xfa
    Aplicaciones- contactos- almacenamiento- borrar caché.
    Prueba con esto

    Enviado desde mi SM-G950F mediante Tapatalk
    Última edición por gracielaira; 01/09/2018 a las 20:04

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  4. #4
    Avatar de juanetche Nivel 69: Internet Master
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    Cita Iniciado por Sussy Ver mensaje
    No puedo abrir la app de contactos ni la de llamadas. Ayuda xfa
    Buenas, has actualizado las aplicaciones de Google últimamente?
    Si es así, prueba desactivar en tu equipo la app Google+

    Enviado desde mi SM-A520F mediante Tapatalk

    En Foro de Movistar la ayuda la brindan los clientes como vos.
    En este espacio el objetivo es darse una mano los unos a los otros.
    No olvides dar Solución Aceptada si te sirvió


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  5. #5
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @Sussy Proba reiniciando el equipo, a mi me pasa con un celular viejo y tengo que hacer eso para solucionarlo..tambien podes descarga otra aplicacion de contactos que sea parecida de la play store....si despues de intentar todas las soluciones posibles y seguis con el problema como ultima opcion podes hacer una restauracion de fabrica,acordate de hacer guardar las cosas almacenadas del equipo en otro lado xq va a borrar todo el contenido....
    https://foro.movistar.com.ar/threads...cer+hard+reset

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @Sussy si no solucionas podes hacer un reset de tu equipo pero tene en cuenta guardar contactos en cuenta Gmail y todo lo que tengas en equipo previa copia de seguridad


    1. El teléfono debe estar apagado
    2. Pulsa y mantén pulsado a la vez el botón de subir volumen, botón home y botón de encendido
    2b. Para alguna versión de software debes pulsar y mantener pulsado a la vez el botón de subir volumen, el botón de bajar volumen y botón de encendido
    3. En el momento que vibre o aparezca el logo, suelta solamente el botón de encendido
    4. En unos segundos verás un menú llamado recovery de android
    5. Selecciona wipe data / factory reset, podrás moverte por el menú arriba y abajo pulsado los botones de volumen
    6. Selecciona Yes -- delete ALL user data y pulsa el botón de encendido para confirmar
    7. El terminal se formateará en segundos, selecciona reboot system now para reiniciar


    comentanos como fue. Dias atrás hice esto con el mismo equipo del marido de mi amiga y por suerte todo bien ahora.

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  7. #7
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @Sussy

    ¿qué error aparece al intentar abrir la aplicación?

    Intenta borrar el caché como te mencionaron.
    Ajustes >Aplicaciones > Contactos

    Comentanos como si se soluciona.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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