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Movistar no quiere instalarme el servicio de fibra

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  1. #21
    Avatar de stalker NIVEL 33: Presentador de TV
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    @Psylobjte Los clientes nuevos tienen mayor prioridad a ellos les ofrecen 100mb o 300mb de fibra optica, si sos cliente de movistar solo te ofrecen 50mb de fibra optica por que no quieren saturar el servicio, eso es lo que me dijo un conocido que tengo que labura en movistar, por lo menos al principio.. despues mas adelante cuando todo este en condiciones puede ser que se pueda pasar a mayor velocidad.
    Última edición por stalker; 11/09/2018 a las 01:12

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  2. #22
    Avatar de flaviosblanco NIVEL 2: Aprendiz
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    Si es ético o no lo que hicieron al diferenciar viejos de nuevos clientes, dejar de prestar servicios a viejos clientes en ciertas zonas, no dar las mismas ventajas a iguales clientes, ya es materia de otra discusión y de un análisis minucioso de las leyes.
    Por ahora es así, los viejos clientes vamos a tener que esperar, por ahora nos dejaron de lado y no van a gastar un peso para que tengamos el mismo servicio que los nuevos.
    Igual es triste saber que dependemos de que a otro cliente le vaya mal para que nos den su cupo.

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  3. #23
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @stalker no estoy de acuerdo, con lo que comentas. Amiga 2 y otras personas aquí tenían ADSL y hoy contrataron el plan Fibra que querían con la velocidad que hay en la zona.
    Estimo depende de eso y no de diferenciar clientes nuevos o antiguos.
    Donde vivo y siempre lo comento están todas las empresas por ende si no se ponen a tiro tenes opciones de cambio.
    Debe hacer mas de dos años y medio que hay fibra pero no todos han pedido. En esta casa que siempre hubo Telefonica, al mudarse amiga 2 y llevar línea decidimos instalar inalámbrica y por el excelente servicio ni se me pasa por la cabeza cambiar a otra.
    No estoy de acuerdo con dejar sin servicio a un usuario o barrio como he leído.

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  4. #24
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @flaviosblanco leyendo tus posts decis sos cliente y después que te dieron de baja.
    Como es eso? actualmente tenes que servicio? ningúno? teléfono? ADSL?

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  5. #25
    Avatar de flaviosblanco NIVEL 2: Aprendiz
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    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    @flaviosblanco leyendo tus posts decis sos cliente y después que te dieron de baja.
    Como es eso? actualmente tenes que servicio? ningúno? teléfono? ADSL?
    Actualmente solo tengo telefonia basica por cobre, ya que como dije antes en mi barrio dieron la baja del servicio ADSL, y el que no tiene fibra no tiene internet.
    No migraron ahun a los clientes viejos, pese a que varios lo pedimos, tenemos que esperar a que se liberen cupos, y somos varios en la misma situación.

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  6. #26
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por flaviosblanco Ver mensaje
    Actualmente solo tengo telefonia basica por cobre, ya que como dije antes en mi barrio dieron la baja del servicio ADSL, y el que no tiene fibra no tiene internet.
    No migraron ahun a los clientes viejos, pese a que varios lo pedimos, tenemos que esperar a que se liberen cupos, y somos varios en la misma situación.
    ahh no! repudio total a esta acción. Nunca deberían haber dejado sin servicio.

    Ok, me quedo clarísimo .
    Como quizás leíste mi post anterior, aquí conviven Fibra y ADSL , no es obligación el cambio en la zona.
    Estas en GBA ? interior?

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  7. #27
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    Estoy en barrio El Molino, Libertad, partido de Merlo. Aca planean pasar todo a fibra para fin de año, pero tuve la mala suerte de estar en uno de los dos primeros barrios que en agosto dieron de baja el adsl, y todavía tienen que resolver cómo nos dan fibra a los viejos clientes. Lo que mas jode es que la empresa no te dice cual es el plan, simplemente el 1 de agosto nos levantamos sin servicio, tuve que averiguar todo por mi cuenta, y si llamas lo aducen a que es un problema técnico para no admitir que planearon mal todo.
    También cabe aclarar que es la unica empresa que ofrece servicio de internet en la zona, la empresa de tele por ahora solo tendio cables, así que a falta de competencia nos tenemos que ajustar a sus pautas y tiempos.
    Última edición por flaviosblanco; 11/09/2018 a las 10:24

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  8. #28
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    @flaviosblanco sabes? conozco y se es asi, Movistar es la única, por ahora.

    Lo que no sabia que habían levantado el servicio de ADSL.
    Tengo un par de amigos de PPC Merlo que viven por allí.
    Hace no mucho hubo un usuario también de Libertad queriendo fibra pero nose como resolvió...

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  9. #29
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    @stalker no estoy de acuerdo, con lo que comentas. Amiga 2 y otras personas aquí tenían ADSL y hoy contrataron el plan Fibra que querían con la velocidad que hay en la zona.
    Estimo depende de eso y no de diferenciar clientes nuevos o antiguos.
    Donde vivo y siempre lo comento están todas las empresas por ende si no se ponen a tiro tenes opciones de cambio.
    Debe hacer mas de dos años y medio que hay fibra pero no todos han pedido. En esta casa que siempre hubo Telefonica, al mudarse amiga 2 y llevar línea decidimos instalar inalámbrica y por el excelente servicio ni se me pasa por la cabeza cambiar a otra.
    No estoy de acuerdo con dejar sin servicio a un usuario o barrio como he leído.
    Que suerte, en esta semana me llamaron para pasarme a fibra optica en el laburo donde hay cobertura, solo me quisieron dar 50mb maximo, cuando los locales que tienen nuevos inquilinos le otorgaron 100mb. Espero que despues me dejen subir a mas velocidad =(

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  10. #30
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    Que suerte, en esta semana me llamaron para pasarme a fibra optica en el laburo donde hay cobertura, solo me quisieron dar 50mb maximo, cuando los locales que tienen nuevos inquilinos le otorgaron 100mb. Espero que despues me dejen subir a mas velocidad =(
    recién leo, mi respuesta es clara: estas en Argentina y aca no se cuida al cliente en ningún apecto. Jamas pasaría esto en USA .

    El cliente antiguo goza de todos los beneficios el nuevo paga derecho de piso.

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