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Compra vía web

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  1. #1
    Avatar de Calapaz NIVEL 1: Principiante
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    Compra vía web

    Quiero comprar promo Samsung Galaxy S9 Plus + Galaxy J1 Ace de REGALO pero invariablemente da error en el proceso de pago, el cual se gestiona a través de Todo Pago, no habiendo otra opción. No obstante se me sugiere utilizar otro medio de pago para realizar la compra. Desde hace varios días que pruebo y siempre con el mismo resultado. Será está una publicidad engañosa?

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  2. #2
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    1 miembros encontraron este post útil.
    Hola @Calapaz

    Puede ser un problema de la plataforma Todo Pago.
    Por las dudas no sigas probando, por que se puede generar varas compras si es un error en el sistema.
    Consultá en Tienda para mas información y ver si pueden tomarte el pago por teléfono: 0800-222-6116 de Lunes a sábado de 9 a 21hs

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @Calapaz quizás tenia un determinado stock y se agoto, suele pasar que da error cuando esto ocurre pero llama a Tienda a ver que te dicen

    0800-222-6116

    Lunes a sábado de 9 a 21hs


    @Calapaz estaba viendo la promo y veo como medios de pago las tarjetas que figuran

    https://tienda.movistar.com.ar/samsu...de-regalo.html

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  4. #4
    Avatar de Calapaz NIVEL 1: Principiante
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    La respuesta en la Tienda fue que siga probando y que esa venta sólo es vía web, no telefónica. Que no tienen ningún reporte de que haya algún inconveniente en Todo Pago. Me parece que toca de oído... Poco serio todo

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @Calapaz probaste con otro navegador?

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  6. #6
    Avatar de Calapaz NIVEL 1: Principiante
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    Si, he probado con tres distintos

    - - - Updated - - -

    Si bien el logo de las tarjetas figuran, el pago con cualquiera de ellas se gestiona a través de Todo Pago. No hay otra opción.

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  7. #7
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por Calapaz Ver mensaje
    Si, he probado con tres distintos

    - - - Updated - - -

    Si bien el logo de las tarjetas figuran, el pago con cualquiera de ellas se gestiona a través de Todo Pago. No hay otra opción.
    Como usuarios en foro mas no podemos saber. Pense en tema tock ya que cuando hay promos asi, manejan un stock limitado .

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  8. #8
    Avatar de Calapaz NIVEL 1: Principiante
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    Lamentablemente los operadores de la tienda funcionan como autómatas, tienen el cassette puesto y responden siempre lo mismo. No solucionan nada.

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  9. #9
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @Calapaz si esta hace días la promo al menos deben decirte si hay stock

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  10. #10
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    Hola

    Por las dos dudas, prueba consultar con las tarjetas si ellos están recibiendo el pedido de autorización y lo están rebotando.
    A veces ocurre que si es un monto grande lo rechaza la misma tarjeta, si ese es el caso al llamar ellos pueden dejar registro de que va a entrar ese movimiento y debería funcionar.
    No digo que era el problema, pero no mata intentar.

    Suerte
    Cita Iniciado por Calapaz Ver mensaje
    Lamentablemente los operadores de la tienda funcionan como autómatas, tienen el cassette puesto y responden siempre lo mismo. No solucionan nada.
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