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Cambio de domicilio urgente

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  1. #1
    Avatar de El faro NIVEL 1: Principiante
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    Cambio de domicilio urgente

    Necesito que modifiquen el domicilio de las facturas, ya lo hice varias veces telefónicamente y no lo cambian, las líneas son 4
    El domicilio que ya dejé asentado en varias ocasiones
    Por favor urgente modifiquen el domicilio!!

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  2. #2
    Avatar de Cian NIVEL 63: Surprise
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    @El faro

    Te comento que podés realizar la gestión desde Mi Movistar.
    En el siguiente link se explica como hacerlo:

    ¿Cómo cambiar el domicilio donde llega mi factura?
    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...i-factura.html

    Comentanos si realizando estos pasos queda efectivo el cambio de domicilio.

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  3. #3
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 60: Míster 3G
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    @El faro Tambien tenes las redes sociales como canales de atencion pero si decis que el sistema no funciona tal vez tendras que esperar a que vuelva a funcionar..aca somos usuarios nada mas...
    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...l-cliente.html

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  4. #4
    Avatar de Cian NIVEL 63: Surprise
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    Intenta ingresar desde el siguiente link: https://idp.movistar.com.ar

    Si sigue el error deberás reportarlo en los canales de atención.

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @El faro en foro no podríamos hacerlo ya que somos clientes como vos. Es un espacio de usuarios.
    Debes hacerlo vos mismo

    Podrás cambiar el domicilio donde llega tu factura siguiendo estos pasos si es línea fija o móvil:

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...773.1533646223

    *** Si ya solicitaste y no se ha hecho podes intentar en redes sino accedes desde Mi Movistar

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  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @El faro

    Como te han dicho, sino accedes por Mi Movistar, redes sociales acércate a un Centro de atención y allí resolveras todo.

    http://ayuda.movistar.com.ar/locales-movistar/
    Última edición por mcrisever; 21/08/2018 a las 12:17

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  7. #7
    Avatar de stalker NIVEL 33: Presentador de TV
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    Como ya te comentaron eso lo podes gestionar desde Mi Movistar.
    En caso de tener problemas con la web, podes intentar llamando por telefono o por las redes sociales de Facebook o Twitter. Tendrian que darte solución.
    La web da problemas al ingresar en muchas ocaciones, proba con diferentes navegadores como firefox, crhome, edge o en diferentes horarios..

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  8. #8
    Avatar de amisss NIVEL 48: Buho Sabio
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    Hola yo siempre lo hice desde la página sin problema. Comentanos si lo solucionaste.
    Cita Iniciado por El faro Ver mensaje
    Necesito que modifiquen el domicilio de las facturas, ya lo hice varias veces telefónicamente y no lo cambian, las líneas son 4
    El domicilio que ya dejé asentado en varias ocasiones
    Por favor urgente modifiquen el domicilio!!
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