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no funciona login para descargar factura via web

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  1. #1
    Avatar de mhoyos Nivel 1: Principiante
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    no funciona login para descargar factura via web

    buenos dias !!

    les aviso que no esta funcionando el sitio web de "Mi movistar" para consultar facturas..

    el sistema de login, da error..

    https://idp.telefonica.com.ar/IDP/sp...a/saml20/login

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

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ID: 42666

    les aviso para que informen al sector correspondiente..

    saludos.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO
    -----------------------------------------------------------------
    “Cuando existe la voluntad, existen mil recursos.
    Cuando no existe la voluntad, existen mil excusas”.

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  2. #2
    Avatar de casaresj NIVEL 60: Míster 3G
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    Hola
    Yo acabo de ingresar sin problemas.
    Ayer un usuario reportaba el mismo problema y luego nos comentó que usando otro navegador pudo hacerlo.
    Puedes intentar eso, o iniciar sesión en una pestaña privada.
    Te dejo por las dudas una guía que muestra el modo de ingresar
    https://foro.movistar.com.ar/threads...%B3nica-online
    Suerte
    Cita Iniciado por mhoyos Ver mensaje
    buenos dias !!

    les aviso que no esta funcionando el sitio web de "Mi movistar" para consultar facturas..

    el sistema de login, da error..

    https://idp.telefonica.com.ar/IDP/sp...a/saml20/login

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    les aviso para que informen al sector correspondiente..

    saludos.
    Enviado desde mi Moto G (5S) Plus mediante Tapatalk
    Gestiona tu línea desde Mi Movistar ingresando acá

    1 Not allowed!

  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por mhoyos Ver mensaje
    buenos dias !!

    les aviso que no esta funcionando el sitio web de "Mi movistar" para consultar facturas..

    el sistema de login, da error..

    https://idp.telefonica.com.ar/IDP/sp...a/saml20/login

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    les aviso para que informen al sector correspondiente..

    saludos.
    En foro no informamos, como usuarios cada uno lo hace ya que no es un caso general sino personal.

    Yo trate dee ingresar mas temprano en la app web móvil y estuve rato para hacerlo e incluso usando 3 navegadores.
    Recien accedi
    Proba y sino efectua el reporte al area

    Aca también ayer un usuario tenia problemas para descargar factura e ingreso

    https://foro.movistar.com.ar/threads...en-Mi-Movistar

    Recomiendo solicites la envíen a mail mientras solucionas.
    Última edición por mcrisever; 16/08/2018 a las 08:15

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  4. #4
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    listo.. solucionado !!

    gracias...

    P.D: las veces que pedi que me lo manden por mail, no lo hicieron... asi estamos.. gracias.
    -----------------------------------------------------------------
    “Cuando existe la voluntad, existen mil recursos.
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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    listo.. solucionado !!

    gracias...

    P.D: las veces que pedi que me lo manden por mail, no lo hicieron... asi estamos.. gracias.
    no? yo he solicitado y al toque envían .

    Ya ingresaste?

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  6. #6
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    Te comento que me esta pasando exactamente lo mismo, mi solución fue borrar los cookies y todo el historial.. pude entrar

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  7. #7
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    Te comento que me esta pasando exactamente lo mismo, mi solución fue borrar los cookies y todo el historial.. pude entrar
    Exacto,
    también probando de otro navegador se puede solucionar.

    De todas maneras @mhoyos, deberían enviar por mail la factura, insistí en los canales de atención.

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