Completá la encuesta

No puedo ver si mi factura online esta paga

Resultados 1 al 7 de 7
  1. #1
    Avatar de Prinsery NIVEL 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    08 ago, 18
    Mensajes
    1
    Mencionado
    3 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    44
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    40.17%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.86%
    Actividad Mensual
    0.78%


    No puedo ver si mi factura online esta paga

    Hola pague mi factura online con vencimiento el 3 de agosto del 2018 ,yo pague el 6 de agosto en un rapipago y me sigue diciendo a la fecha que adeudo el monto de mi abono alguien me podria decir donde puedo verificar que esta paga mi boleta porque llamo a atencion al cliente y nome dicen nada
    Última edición por Prinsery; 08/08/2018 a las 20:06 Razón: Equivoque la fecha de pago

    0 Not allowed!

  2. #2
    Avatar de casaresj NIVEL 60: Míster 3G
    Fecha de ingreso
    14 nov, 13
    Ubicación
    Ramos Mejía, Buenos Aires
    Mensajes
    5,921
    Entradas de blog
    7
    Mencionado
    3049 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 5,485
    Dados: 955
    vBActivity - Stats
    Points
    2,057
    Level
    15
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    4.26%
    Actividad Diaria
    50.3%
    Actividad Semanal
    31.04%
    Actividad Mensual
    20.58%
    Logros GeekSabio


    Hola
    Los pagos en Rapipago tardan hasta 48 en impactar.
    Hasta mañana puede seguir figurando impaga.
    Suerte
    Cita Iniciado por Prinsery Ver mensaje
    Hola pague mi factura online con vencimiento el 3 de agosto del 2018 ,yo pague el 6 de agosto en un rapipago y me sigue diciendo a la fecha que adeudo el monto de mi abono alguien me podria decir donde puedo verificar que esta paga mi boleta porque llamo a atencion al cliente y nome dicen nada
    Enviado desde mi Moto G (5S) Plus mediante Tapatalk
    Gestiona tu línea desde Mi Movistar ingresando acá

    0 Not allowed!

  3. #3
    Avatar de Agusti94 NIVEL 45: Daniel San
    Fecha de ingreso
    17 may, 16
    Ubicación
    Remedios de escalada, lanus, Buenos aires
    Mensajes
    1,713
    Mencionado
    940 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 741
    Dados: 234
    vBActivity - Stats
    Points
    1,066
    Level
    11
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    25.41%
    Actividad Diaria
    50.3%
    Actividad Semanal
    20.98%
    Actividad Mensual
    12.79%
    Logros Geek


    Cita Iniciado por Prinsery Ver mensaje
    Hola pague mi factura online con vencimiento el 3 de agosto del 2018 ,yo pague el 6 de agosto en un rapipago y me sigue diciendo a la fecha que adeudo el monto de mi abono alguien me podria decir donde puedo verificar que esta paga mi boleta porque llamo a atencion al cliente y nome dicen nada
    es normal que cuando uno paga con rapipago halla algun delay hasta que figura en el sistema, 48hs maximo...
    lo importante es que tengas el comprobante de pago, si siguiera sin figurar en 48 hs con el numero del ticket desde atancion al cliente te lo pueden resolver
    > Si solucione tu problema dale en "Aceptar Solución"
    > si te sirvio lo que dije marcalo como respuesta util
    >Si simplemente te gusto mi comentario pone una Manito Arriba (Thumbs Up)

    0 Not allowed!

  4. #4
    Avatar de Cian NIVEL 63: Surprise
    Fecha de ingreso
    24 oct, 13
    Ubicación
    Córdoba
    Mensajes
    8,593
    Mencionado
    2168 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 6,277
    Dados: 5,959
    vBActivity - Stats
    Points
    14,201
    Level
    34
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    55.68%
    Actividad Diaria
    211.27%
    Actividad Semanal
    552.75%
    Actividad Mensual
    428.51%
    Logros Geek


    Hola @Prinsery

    Te comento que puede demorar en aparecer el pago en el sistema según el medio elegido.
    De igual manera, en atención al cliente deberían de informarte si aun aparece la deuda o no.
    Si en las próximas horas no ves reflejado el pago, comunicate nuevamente y adjuntá el comprobante del RapiPago.

    Comentanos como sigue todo.

    0 Not allowed!

  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    Buenos Aires. West GBA
    Mensajes
    164,899
    Mencionado
    8072 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 54,165
    Dados: 73,722
    vBActivity - Stats
    Points
    83,307
    Level
    69
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    3.52%
    Actividad Diaria
    1619.72%
    Actividad Semanal
    1343.2%
    Actividad Mensual
    990.59%
    Logros Geek
    Premios ORO PREMIUM


    Cita Iniciado por Prinsery Ver mensaje
    Hola pague mi factura online con vencimiento el 3 de agosto del 2018 ,yo pague el 6 de agosto en un rapipago y me sigue diciendo a la fecha que adeudo el monto de mi abono alguien me podria decir donde puedo verificar que esta paga mi boleta porque llamo a atencion al cliente y nome dicen nada
    En principio :

    Tené en cuenta que el tiempo de imputación del pago varía de acuerdo al medio de pago utilizado.

    Si hoy no ves reflejado el pago contactate con atención al cliente e informa el pago realizado con el comprobante de Rapipago en mano:

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCfusQAvD_BwE

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...i-factura.html

    0 Not allowed!

  6. #6
    Avatar de stalker NIVEL 33: Presentador de TV
    Fecha de ingreso
    08 feb, 18
    Mensajes
    824
    Mencionado
    358 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 155
    Dados: 2
    vBActivity - Stats
    Points
    1,965
    Level
    14
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    73.64%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0%
    Actividad Mensual
    0%
    Logros Geek


    Como te recomiendan espera un poco mas, tarda como 48 horas.. si despues de ese tiempo sigue sin aparecer en el sistema, podes comunicarte con Movistar por las redes sociales y por el chat le podes enviar una foto del comprobante de rapipago.

    0 Not allowed!

  7. #7
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 60: Míster 3G
    Fecha de ingreso
    31 ene, 17
    Ubicación
    Argentina
    Mensajes
    5,945
    Mencionado
    1131 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1,387
    Dados: 1,761
    vBActivity - Stats
    Points
    10,862
    Level
    30
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    88.63%
    Actividad Diaria
    523.14%
    Actividad Semanal
    203.51%
    Actividad Mensual
    191.28%
    Logros Geek


    @Prinsery Puede demorar la acreditacion de pago dependiento del metodo de pago...
    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...i-factura.html
    Podes ver si te figura una deuda desde el link siguiente
    https://ayuda.movistar.com.ar/pregunta/cuanto-debo.html

    0 Not allowed!

Etiquetas para este tema

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •