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No tengo seal en m celular desdesde hace dos das.

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  1. #1
    Avatar de Anu1979 NIVEL 1: Principiante
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    No tengo seal en m celular desdesde hace dos das.

    Estoy sin servicio. No s si anda mal Movistar? A alguien ms le pas? A mis vecinos que tienen Movistar les pas lo mismo. Vivo en las afueras de La Plata y hace dos das que estoy sin seal.

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por Anu1979 Ver mensaje
    Estoy sin servicio. No s si anda mal Movistar? A alguien ms le pas? A mis vecinos que tienen Movistar les pas lo mismo. Vivo en las afueras de La Plata y hace dos das que estoy sin seal.
    si es algo que afecta a varias personas seguramente algn tema de antenas en la zona. Si es solo a vos recomiendo pruebes tu sim en otro equipo para descartar dao en ella.

    Reporta el problema en:

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCfusQAvD_BwE

    Si llegas a tener problemas con la sim podes retirar otra manteniendo numero y en forma gratuita en los Centros de atencin o solicitar con envio

    http://ayuda.movistar.com.ar/locales-movistar/

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  3. #3
    Avatar de Cian NIVEL 63: Surprise
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    Hola @Anu1979

    Puede ser un problema general ya que le ocurre a tus vecinos tambin.
    Si el problema es con 4G te recomiendo pases el equipo a 2G y probar enviar un sms o realizar llamadas.
    Tambin es importante que te comuniques en los Canales de atencin para que verifiquen si efectivamente es un problema en la zona o si hay algn inconveniente con tu lnea.

    Comentanos como sigue todo.

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  4. #4
    Avatar de Benny NIVEL 59: El Chueco Fangio
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    Bienvenid@ al foro.

    Parece noms que le pas algo a la (s) antena (s), fijate si en otra parte de la ciudad te pasa lo mismo, y, si anda, llam al *611 para hacer un reclamo, o, pas por un centro de atencin a ver lo que te dicen, un abrazo.

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  5. #5
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 60: Mster 3G
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    @Anu1979 si es como decis que les pasa a varios vecinos posiblemente el problema sea de la zona,desde aca no podriamos saber el motivo por el cual estan sin servicios...la unica manera que podes saber es consultando directamente a la empresa por sus canales de atencion,en las redes atienden bien y en pocas horas..

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  6. #6
    Avatar de amisss NIVEL 48: Buho Sabio
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    Estoy sin servicio. No s si anda mal Movistar? A alguien ms le pas? A mis vecinos que tienen Movistar les pas lo mismo. Vivo en las afueras de La Plata y hace dos das que estoy sin seal.
    Hola lo ms probable es que sea problema general y si varias personas lo reportan la empresa lo soluciona lo antes posible.
    Por las dudas prob apagar prender el telfono, y pasarte a modo 2G o 3G prob aveces agarra mas seal cuando hay estos tipos de problemas.

    Enviado desde mi SM-J710MN mediante Tapatalk

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  7. #7
    Avatar de stalker NIVEL 33: Presentador de TV
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    Comunicate directamente con Movistar seguramente ellos van a saber que es lo que esta pasando en tu zona, como ya te dijeron lo mas probable es que sea un problema general.
    Por las redes sociales de Movistar podes reclamar el problema, si continuas sin servicio.

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