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Pago no recibido

Resultados 1 al 4 de 4
  1. #1
    Avatar de ledesmafranco1 NIVEL 1: Principiante
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    Pago no recibido

    Hola! Primero que nada, si me equivoque en el tema es porque desconocía donde postear mi duda.
    Hace unos días pague el servicio de telefonía fija pero al parecer no lo tomo el sistema. Tengo el comprobante de pago y demás.
    Quería saber como podría enviar una foto del comprobante, ya que siguen llamando para avisar de que el pago no fue adeudado.

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por ledesmafranco1 Ver mensaje
    Hola! Primero que nada, si me equivoque en el tema es porque desconocía donde postear mi duda.
    Hace unos días pague el servicio de telefonía fija pero al parecer no lo tomo el sistema. Tengo el comprobante de pago y demás.
    Quería saber como podría enviar una foto del comprobante, ya que siguen llamando para avisar de que el pago no fue adeudado.
    recomiendo te contactes por los canales y allí informaran como enviar tu comprobante

    Cuál es el número de atención al cliente?

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCfusQAvD_BwE

    Seguramente a través de redes sociales donde es practico el envio.

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  3. #3
    Avatar de Cian NIVEL 63: Surprise
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    Hola @ledesmafranco1

    Tené en cuenta que puede demorar en acreditarse el pago según el medio elegido para realizar la operación.
    En el siguiente link podés verificar los tiempos de imputacion: https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...i-factura.html

    En caso de que sea necesario realizar el aviso de pago deberás contactarte por los canales de atención, recomiendo redes sociales para que puedas adjuntar el comprobante de pago.

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  4. #4
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 61: Miss 4G
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    @ledesmafranco1 Desde el link siguiente podes saber cuanto debes http://www.movistar.com.ar/cupon-de-pago
    Si ahi tambien te figura que tenes una deuda tendrias que contactarte por sus canales de atencion,en las redes sociales de la empresa te permite enviar fotos como para que puedas mostrales comprobante del pago..

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