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Imposible navegar a partir de las 20hs

Resultados 1 al 5 de 5
  1. #1
    Avatar de Juan8218 NIVEL 1: Principiante
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    Imposible navegar a partir de las 20hs

    Todas las noches mi internet de 20 megas funciona a 4 megas, cual puede ser el motivo?

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  2. #2
    Avatar de Cian NIVEL 63: Surprise
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    Hola @Juan8218

    Depende de varios factores, por ejemplo, si es un horario donde muchos en la casa usan internet puede andar mas lento ya que se reparte entre todos el ancho de banda.
    Podés realizar el test de velocidad con un sólo equipo conectado a la red para ver que resultados da: http://aplicacion4.speedy.com.ar/medidor-de-velocidad/
    Además, te dejo estos consejos para tener en cuenta:
    ¿Cómo puedo mejorar mi conexión WiFi?
    Última edición por Cian; 27/07/2018 a las 13:45

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  3. #3
    Avatar de stalker NIVEL 33: Presentador de TV
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    Es probable que a esa hora se sature el servicio y como recomienda @Cian realiza una prueba de velocidad, si es posible conectada por cable de lan.
    Si continuan los problemas podrias realizar un reclamo. De 20mb a 4mb es una bajada importante.
    Última edición por stalker; 28/07/2018 a las 14:10

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por Juan8218 Ver mensaje
    Todas las noches mi internet de 20 megas funciona a 4 megas, cual puede ser el motivo?
    fíjate a esa hora y haces verificación de línea , en base a esto y a un test de velocidad realizas reclamo

    Revisión técnica online


    https://apps.telefonica.com.ar/ipdla...revisionTecnic

    Dónde puedo hacer un reclamo técnico?

    http://ayuda.movistar.com.ar/pregunt...hoCfusQAvD_BwE

    Soporte técnico de Speedy

    https://apps.telefonica.com.ar/ipdla...edy/Index.aspx
    Última edición por mcrisever; 28/07/2018 a las 13:22 Razón: agregar soporte

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  5. #5
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 61: Miss 4G
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    @Juan8218 Vos estas pagando un servicio que por mas que sean las 20hs te tendria funcionar correctamente,de no ser asi tenes que llamar al soporte y hacer el reclamo..Si no desde el link siguiente poniendo los datos solicitados podes generar un reclamo donde ellos verifican y si ven que hay inconveneientes se comunican con vos...
    https://apps.telefonica.com.ar/ipdla...edy/Index.aspx

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