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Mi celular entra en el plan canje?

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  1. #1
    Avatar de AngieLauria NIVEL 1: Principiante
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    Mi celular entra en el plan canje?

    Buen día! Alguien que haya cambiado algún equipo? Para saber cómo es el proceso... tengo un Iphone 6 que quisiera cambiar pero tiene una falla al conectarse a algunas redes Wi-Fi. Cuando leo los puntos, no dice nada sobre eso. No sé qué cosas probarán antes de cambiártelo, si se toman su tiempo o se fijan sólo en lo de la pantalla, que prenda y eso...
    Me gustaría saber para no ir e intentar en vano.

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  2. #2
    Avatar de NicolasDiego NIVEL 31: Bailarín
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    Buen día! Alguien que haya cambiado algún equipo? Para saber cómo es el proceso... tengo un Iphone 6 que quisiera cambiar pero tiene una falla al conectarse a algunas redes Wi-Fi. Cuando leo los puntos, no dice nada sobre eso. No sé qué cosas probarán antes de cambiártelo, si se toman su tiempo o se fijan sólo en lo de la pantalla, que prenda y eso...
    Me gustaría saber para no ir e intentar en vano.
    Buen día @AngieLauria, pregunta.. llevando el equipo a fábrica mediante software no se solucionará?

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  3. #3
    Avatar de AngieLauria NIVEL 1: Principiante
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    No, ya restauré las redes, después el teléfono, hasta la cuenta de Icloud... pero no hay caso

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Buen día! Alguien que haya cambiado algún equipo? Para saber cómo es el proceso... tengo un Iphone 6 que quisiera cambiar pero tiene una falla al conectarse a algunas redes Wi-Fi. Cuando leo los puntos, no dice nada sobre eso. No sé qué cosas probarán antes de cambiártelo, si se toman su tiempo o se fijan sólo en lo de la pantalla, que prenda y eso...
    Me gustaría saber para no ir e intentar en vano.
    nada perdes acercándote a un centro de canje

    http://www.movistar.com.ar/buenasnoticias/plan-canje

    Legales

    https://www.movistar.com.ar/legales/...ias/plan-canje

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @AngieLauria cuando vayas comentanos como fue

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  6. #6
    Avatar de amisss NIVEL 48: Buho Sabio
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    Buen día! Alguien que haya cambiado algún equipo? Para saber cómo es el proceso... tengo un Iphone 6 que quisiera cambiar pero tiene una falla al conectarse a algunas redes Wi-Fi. Cuando leo los puntos, no dice nada sobre eso. No sé qué cosas probarán antes de cambiártelo, si se toman su tiempo o se fijan sólo en lo de la pantalla, que prenda y eso...
    Me gustaría saber para no ir e intentar en vano.
    La verdad que desconozco que chequean en el equipo. Me sumo al pedido de que nos cuenten que te dicen para futuras consultas. Suerte

    Enviado desde mi SM-J710MN mediante Tapatalk

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  7. #7
    Avatar de Cian NIVEL 63: Surprise
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    Hola @AngieLauria

    Creo que cumple los requisitos mencionados en la pagina vas a pode realizar el canje sin problemas. Seguramente verifiquen que la pantalla táctil funcione bien, que no tenga ninguna marca la carcasa, que el equipo encienda, que cargue,,etc. Desconozco si lo hacen en el acto o tiene demora.

    ¿En qué consiste el plan canje de Movistar?

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  8. #8
    Avatar de AngieLauria NIVEL 1: Principiante
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    Hola @AngieLauria

    Creo que cumple los requisitos mencionados en la pagina vas a pode realizar el canje sin problemas. Seguramente verifiquen que la pantalla táctil funcione bien, que no tenga ninguna marca la carcasa, que el equipo encienda, que cargue,,etc. Desconozco si lo hacen en el acto o tiene demora.

    ¿En qué consiste el plan canje de Movistar?
    Ya fui a preguntar una vez y la verdad que la chica que me tocó tenía menos idea que yo... me lo rechazó por tener una "marca" blanca en la pantalla, diciendo que eran píxeles muertos. El problema que tenía es que la batería estaba haciendo presión en la pantalla, cosa que ya solucioné... pero la verdad que ni se lo discutí porque si ni sabe que los píxeles muertos se ven como una mancha negra... en fin, espero que esta vez me toque un empleado que realmente sepa, y que me lo tomen de paso, je!
    Cuando vaya les contaré cómo me fue, gracias!

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  9. #9
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    @AngieLauria mucha suerte!

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  10. #10
    Avatar de Cian NIVEL 63: Surprise
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    Ya fui a preguntar una vez y la verdad que la chica que me tocó tenía menos idea que yo... me lo rechazó por tener una "marca" blanca en la pantalla, diciendo que eran píxeles muertos. El problema que tenía es que la batería estaba haciendo presión en la pantalla, cosa que ya solucioné... pero la verdad que ni se lo discutí porque si ni sabe que los píxeles muertos se ven como una mancha negra... en fin, espero que esta vez me toque un empleado que realmente sepa, y que me lo tomen de paso, je!
    Cuando vaya les contaré cómo me fue, gracias!
    uh que mal, pero si ya lo solucionaste y ven que está todo bien en la pantalla seguro lo toman, no creo que el WiFi sea un problema ya que no lo especifica en la web.
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